Zrušenie obdobia dôchodkového poistenia zamestnávateľom

Zamestnávateľ môže zrušiť prihlásenie zamestnanca do registra poistencov a sporiteľov starobného dôchodkového sporenia vtedy, ak poistný vzťah nevznikol, napríklad keď zamestnanec nenastúpil do zamestnania. Na tento účel sa používa Registračný list fyzickej osoby s typom dokumentu „Zrušenie prihlásenia“.

Ak pracovný pomer alebo iný právny vzťah skutočne vznikol a následne zanikol, nejde o zrušenie pôvodného prihlásenia, ale o odhlásenie zamestnanca z registra poistencov. Povinnosť odhlásiť zamestnanca musí zamestnávateľ splniť do ôsmich dní od zániku poistenia, teda od skončenia pracovného vzťahu.

Kedy sa používa zrušenie prihlásenia

Ak je v zozname poistných vzťahov rodné číslo uvedené s poistným vzťahom, ktorý v skutočnosti neexistuje, zašlite RLFO „Zrušenie prihlásenia“, ak pracovný pomer nevznikol (zamestnanec nenastúpil do zamestnania), prípadne kontaktujte príslušnú pobočku Sociálnej poisťovne.

Zrušenie prihlásenia sa teda používa najmä v situácii, keď zamestnávateľ elektronicky odoslal prihlášku, ale poistný vzťah napokon nevznikol. Ak zamestnanec do práce nastúpil a poistenie vzniklo, následné skončenie pracovného vzťahu sa rieši odhláškou, nie zrušením prihlásenia.

Rozdiel medzi zrušením prihlásenia, odhlásením a prerušením poistenia

SituáciaDokument alebo úkonLehota alebo podmienka
Poistný vzťah nevznikolRLFO „Zrušenie prihlásenia“Použije sa pri nesprávne vytvorenom poistnom vzťahu, napríklad keď zamestnanec nenastúpil do zamestnania
Poistný vzťah vznikol a skončilRLFO „Odhláška“Do ôsmich dní od zániku poistenia
Poistenie sa dočasne prerušiloRLFO s oznámením prerušeniaDo ôsmich dní od prerušenia; oznamuje sa vznik aj skončenie prerušenia
Dokument ešte nebol odoslaný na ďalšie spracovanieStornovanie dokumentuLen pri stave „Neakceptovaný“ alebo „Nespracovaný“

Postup pri zrušení prihlásenia v eSlužbách

Prihláste sa do eSlužieb Sociálnej poisťovne a vyberte možnosť „Manuálny vstup - Registračný list fyzickej osoby“.

Zadajte rodné číslo, kliknite na „Hľadať“, systém Vám ponúkne poistné vzťahy zamestnanca. Kliknite v zozname do krúžku pri poistnom vzťahu, ktorý chcete zrušiť.

Vyberte pri „Prihláška“ na roletke „Zrušenie prihlásenia“ a kliknite na „Vytvoriť k poistnému vzťahu“. Systém vytvorí RL „Zrušenie prihlásenia“.

V oddiele 10 doplňte „Dátum zrušenia prihlásenia“ (taký istý ako „Dátum vzniku poistenia“). Následne kliknite na „Uložiť formulár“.

Kontrola chýb pri RLFO

Ak „Zoznam chýb“ obsahuje „Chyby registračného listu FO“ (Chyby sú členené na „Chyby“ a „Varovania“; Chyby je potrebné odstrániť, aby bol dokument zaslaný na spracovanie; Varovania slúžia na upozornenie, nespôsobia neodoslanie dokumentu na spracovanie), kliknite na „Opraviť“, opravte chybné údaje a kliknite na „Uložiť formulár“.

Ak „Zoznam chýb“ neobsahuje „Chyby registračného listu FO“, kliknite na „Potvrdiť“. Systém si vypýta údaje z Grid karty.

Po zadaní údajov systém oznámi, že dokument bol odoslaný, kliknite na OK a zaslaný RLFO skontrolujte v „Prehľad - Registračný list fyzickej osoby“.

Čo ak bola prihláška už odoslaná na spracovanie

Ak je RLFO „Prihláška“ v stave odoslaný na spracovanie, už ho nie je možné stornovať, je potrebné zaslať cez manuálny vstup RLFO „Zrušenie prihlásenia“.

Po vytvorení dokumentu „Zrušenie prihlásenia“ skontrolujte jeho stav v prehľade Registračný list fyzickej osoby. Zrušenie poistného vzťahu musí byť v systéme evidované tak, aby sa nesprávne vytvorená prihláška ďalej nepovažovala za skutočne vzniknuté poistenie.

Odhlásenie zamestnanca po skončení poistenia

Povinnosť odhlásiť zamestnanca musíte splniť do ôsmich dní od zániku poistenia (skončenia pracovného vzťahu).

Ak zamestnanec do pracovného pomeru alebo iného právneho vzťahu nastúpil, zamestnávateľ ho najprv prihlási do registra poistencov najneskôr pred začatím výkonu činnosti zamestnanca. Po skončení pracovného vzťahu potom odošle RLFO „Odhláška“.

Zamestnávateľ je povinný prihlásiť sa do registra zamestnávateľov vedeného príslušnou pobočkou najneskôr deň pred začiatkom zamestnávania prvého zamestnanca.

Odhlásenie dohodára

Zamestnávateľ musí najneskôr v deň nasledujúci po skončení dohody odhlásiť dohodára zo Sociálnej poisťovne. Ak sa dohoda končí 30. júna 2015, dohodára je potrebné odhlásiť zo Sociálnej poisťovne najneskôr 1.7.2015.

Dohodára je potrebné odhlásiť na tlačive Registračný list FO, ktorý nájdete na stránke Sociálnej poisťovne. V Registračnom liste je potrebné zakliknúť okienko Odhláška a okienko Zamestnanec.

Typ zamestnancaČíselný kód
Dohoda o vykonaní práce - pravidelný príjem3
Dohoda o vykonaní práce - nepravidelný príjem4
Dohoda o pracovnej činnosti - pravidelný príjem5
Dohoda o pracovnej činnosti - nepravidelný príjem6
Dohoda o brigádnickej práci študentov - pravidelný príjem7
Dohoda o brigádnickej práci študentov - nepravidelný príjem8
Dohoda o brigádnickej práci študentov - pravidelný príjem bez dôchodkového poistenia9
Dohoda o brigádnickej práci študentov - nepravidelný príjem bez dôchodkového poistenia10

Bez dôchodkového poistenia - v prípade, že má dohodár uplatnené odvodové oslobodenie a jeho posledný príjem nepresiahol hranicu odvodového oslobodenia.

Prerušenie povinného dôchodkového poistenia

Prerušenie povinného nemocenského poistenia, povinného dôchodkového poistenia a povinného poistenia v nezamestnanosti je upravené v § 26 zákona o sociálnom poistení. Podľa § 26 ods. 5 zákona o sociálnom poistení sa vznik prerušenia povinného poistenia posudzuje rovnako, ako sa posudzuje zánik povinného poistenia.

Skončenie prerušenia povinného poistenia sa posudzuje rovnako ako vznik povinného poistenia. Prerušenie preto neznamená zrušenie už podanej prihlášky ani vymazanie celého poistného vzťahu.

Prerušenie je dôležité pri určení rozhodujúceho obdobia na zistenie denného vymeriavacieho základu na určenie výšky nemocenskej dávky alebo dávky v nezamestnanosti, pri určení toho, ako dlho trvalo poistenie zamestnanca - napríklad pri posudzovaní nároku zamestnanca na materské, dávku v nezamestnanosti, dôchodky, pri výpočte maximálneho vymeriavacieho základu zamestnanca a pre možnosť dodatočného doplatenia poistného na dôchodkové poistenie.

Dôvody prerušenia poistenia

Zamestnancovi sa prerušuje povinné nemocenské poistenie, povinné dôchodkové poistenie a povinné poistenie v nezamestnanosti v období, v ktorom čerpá pracovné voľno bez náhrady mzdy (neplatené voľno) alebo čerpá služobné voľno bez nároku na plat alebo služobný príjem, avšak okrem ospravedlnenej neprítomnosti zamestnanca v práci z dôvodu jeho účasti na štrajku.

Poistenie sa prerušuje aj vtedy, keď je zamestnanec dlhodobo uvoľnený z pracovného pomeru, štátnozamestnaneckého pomeru alebo zo služobného pomeru na výkon verejnej funkcie, na výkon odborovej funkcie alebo na výkon funkcie člena zamestnaneckej rady, ak sa mu neposkytuje náhrada mzdy.

Ďalším dôvodom je neospravedlnená neprítomnosť v práci (absencia). Poistenie sa prerušuje aj vtedy, keď je zamestnanec vo výkone väzby, vo výkone trestu odňatia slobody alebo vo výkone detencie.

To platí vo vzťahu k činnosti, z ktorej je povinne nemocensky poistený a povinne dôchodkovo poistený a počas jej vykonávania bol vzatý do výkonu väzby, nastúpil na výkon trestu odňatia slobody alebo bol prijatý na výkon detencie.

Poistenie sa prerušuje aj v období, keď zamestnanec čerpá rodičovskú dovolenku, ak ide o ženu, a v období, v ktorom čerpá rodičovskú dovolenku a nemá nárok na materské, ak ide o muža.

Od 1.1.2024 sa § 26 ods. 1 písm. e) mení. O prerušenie pôjde vtedy, ak zamestnanec alebo zamestnankyňa čerpá rodičovskú dovolenku a počas nej mu neplynie obdobie vylúčenia uvedené v § 140 ods. 1 písm. b) zákona o sociálnom poistení.

Ďalšie prípady prerušenia

Zamestnancovi sa prerušuje povinné nemocenské poistenie, povinné dôchodkové poistenie a povinné poistenie v nezamestnanosti aj odo dňa nasledujúceho po uplynutí 52 týždňov trvania dočasnej pracovnej neschopnosti - do skončenia trvania dočasnej pracovnej neschopnosti.

Poistenie sa prerušuje aj od 15. dňa potreby osobného a celodenného ošetrovania chorého príbuzného v priamom rade, chorého dieťaťa, ktoré nie je príbuzným v priamom rade, chorého súrodenca, chorého manžela, chorej manželky alebo chorého rodiča manžela alebo manželky, ktorého alebo ktorej zdravotný stav podľa potvrdenia príslušného lekára nevyhnutne vyžaduje ošetrovanie inou fyzickou osobou.

Rovnako sa poistenie prerušuje od 15. dňa potreby osobnej a celodennej starostlivosti o dieťa do dovŕšenia jedenásteho roku veku, resp. do dovŕšenia osemnásteho roku veku, ak ide o dieťa s dlhodobo nepriaznivým zdravotným stavom, a to do skončenia potreby tohto ošetrovania alebo tejto starostlivosti.

Poistenie sa prerušuje aj od 91. dňa osobného a celodenného ošetrovania chorého príbuzného v priamom rade, chorého dieťaťa, ktoré nie je príbuzným v priamom rade, chorého súrodenca, chorého manžela, chorej manželky alebo chorého rodiča manžela alebo manželky, ktorého alebo ktorej zdravotný stav podľa potvrdenia príslušného lekára vyžaduje ošetrovanie inou fyzickou osobou z dôvodu potreby poskytovania osobnej starostlivosti v prirodzenom prostredí tejto osoby - do skončenia tohto ošetrovania.

Oznamovacia povinnosť pri prerušení

Podľa § 231 ods. 1 písm. c) zákona o sociálnom poistení je zamestnávateľ povinný oznámiť pobočke Sociálnej poisťovne prerušenie nemocenského poistenia, dôchodkového poistenia a poistenia v nezamestnanosti zamestnanca do ôsmich dní od tohto prerušenia.

Oznamuje sa vznik prerušenia i skončenie prerušenia. Túto povinnosť si zamestnávateľ plní zaslaním Registračného listu fyzickej osoby.

Túto povinnosť zamestnávateľ nemá, ak ide o prerušenie z dôvodu podľa § 26 ods. 3 písm. a), teda prerušenie po uplynutí 52 týždňov trvania dočasnej pracovnej neschopnosti zaznamenanej v systéme elektronického zdravotníctva.

Stavy dokumentov v eSlužbách

V prehľadoch dokumentov je informácia o stavoch akceptovania a spracovania dokumentu. Pri riešení zrušenia prihlásenia je rozhodujúce sledovať, či bol dokument prijatý, akceptovaný, stornovaný alebo spracovaný.

Stav akceptovania

  • „Akcept“: dokument bol prijatý do systému a podrobený kontrolám.
  • „Prijatý - čaká prvú kontrolu“: dokument bol po automatickej vstupnej kontrole uložený bez chýb.
  • „Prijatý - prebieha kontrola na register“: na uloženom dokumente práve prebieha asynchrónna kontrola na register.
  • „Prijatý - čaká opakovanú kontrolu na register“: používateľ inicioval kontrolu na register manuálne.
  • „Akceptovaný“: dokument bol po prebehnutí všetkých kontrol akceptovaný, t. j. neobsahuje chyby ani chyby registrácie, pričom môže obsahovať varovania.
  • „Neakceptovaný (chyby registrácie)“: dokument bol po asynchrónnej kontrole na register neakceptovaný, t. j. obsahuje chyby registrácie.
  • „Neakceptovaný“: dokument bol na základe kontrol neakceptovaný, t. j. obsahuje kritické chyby.
  • „Stornovaný“: dokument bol zamestnávateľom stornovaný ešte pred jeho odoslaním na ďalšie spracovanie.

Dokumentu Evidenčný list dôchodkového poistenia (ELDP) sa týkajú stavy akceptovania - „akceptovaný“, „neakceptovaný“ a „stornovaný“.

Stav spracovania

  • „Nespracovaný“: pri akceptovanom stave dokument čaká na odoslanie na spracovanie; pri neakceptovanom stave dokument obsahuje chyby registrácie alebo kritické chyby, ktoré je potrebné odstrániť.
  • „Odoslaný na spracovanie“: dokument bol odoslaný na spracovanie uplynutím lehoty 2 hodín po jeho uložení.
  • „Spracovaný“: dokument bol bez zásadných chýb spracovaný v cieľovom systéme Sociálnej poisťovne.
  • „Vrátený“: dokument bol stornovaný používateľom.
  • „Chybný“: tento stav sa týka ELDP, ak dokument nebol spracovaný v cieľovom systéme Sociálnej poisťovne, pretože boli identifikované chyby brániace spracovaniu.

Najdôležitejšou informáciou pre zamestnávateľa zo zoznamu odoslaných MV a VP je stav akceptovania. Povinnosťou zamestnávateľa je dosiahnuť, aby mal za každé obdobie, v ktorom je registrovaný ako odvádzateľ poistného, riadny alebo opravný výkaz v stave „akceptovaný“.

Stav spracovania má pre zamestnávateľa informatívny charakter. Vo vzťahu k ELDP je povinnosťou zamestnávateľa dosiahnuť, aby riadny alebo opravný ELDP bol v stave akceptovania „akceptovaný“ a v stave spracovania „spracovaný“.

Kontrola a spracovanie dokumentu

Všetky Vaše odoslané a uložené dokumenty si môžete prezerať v prehľadoch: Prehľad - Mesačný výkaz, Prehľad - Výkaz poistného a príspevkov, Prehľad - Registračný list fyzickej osoby a Prehľad - Evidenčný list dôchodkového poistenia.

Ak sú dokumenty akceptované, systém ich po 2 hod. odošle na nočné spracovanie do registra Sociálnej poisťovne, kde je dokument spracovaný do cca 24 hod.

Kontrola na register pri dokumentoch, ktorých prijatie závisí od predchádzajúceho spracovania registračných listov, môže trvať dlhšie. Ak ste zaslali RLFO, ktoré opravia chyby registrácie a nie je potrebné opraviť MV, spustite kontrolu na register.

Kontrola prebehne po 48 hod. počas ktorých sa zaslané RLFO spracujú v registri SP. Ak musíte opraviť MV, stornujte MV, opravte ho a odošlite znovu, automaticky sa vykoná kontrola na register.

Stornovanie dokumentu

Akýkoľvek podaný dokument sa dá stornovať len vtedy, ak sa nachádza v „Prehľad - Registračný list fyzickej osoby / Prehľad - Mesačný výkaz / Prehľad - Výkaz poistného a príspevkov / Prehľad - Evidenčný list dôchodkového poistenia“ a ak je dokument v stave akceptovania „Neakceptovaný“ alebo v stave spracovania „Nespracovaný“.

V prehľadoch otvorte dokument, ktorý chcete stornovať, a vľavo hore tesne nad dokumentom v prvom riadku kliknite na tlačidlo „Stornovať dokument“.

Systém si vypýta kód z Grid karty. Po správnom zadaní údajov z Grid karty systém stornuje dokument.

Stav dokumentu si skontrolujte v prehľadoch, stav sa zmení na „Stornovaný“ a „Vrátený“.

Zrušenie prihlásenia po chybe v registrácii

Ak je mesačný výkaz neakceptovaný z dôvodu výskytu chýb registrácie, kliknete postupne na „Prehľad - Mesačný výkaz/Číslo dokumentu neakceptovaného mesačného výkazu/Chyby registrácie“ a potom na konkrétne rodné číslo, kde získate prehľad, ako je RČ zaevidované v registri SP a ako je uvedené v odosielanom MV.

Ak v zozname poistných vzťahov RČ nie sú uvedené Vami nahlásené poistné vzťahy podľa príslušného RLFO Prihláška resp. Odhláška, obráťte sa na register Vašej pobočky a zistite, prečo nie sú RLFO spracované.

Ak v zozname poistných vzťahov RČ nie sú uvedené poistné vzťahy z dôvodu, že ste ich nenahlásili cez RLFO, môžete zaslať RLFO „Prihláška“ alebo „Odhláška“ elektronicky (s uvedením dátumov väčších ako 1.1.2004).

Ak v zozname poistných vzťahov RČ je uvedený poistný vzťah, ktorý ale v skutočnosti neexistuje, zašlite RLFO „Zrušenie prihlásenia“, ak pracovný pomer nevznikol (zamestnanec nenastúpil do zamestnania), prípadne kontaktujte príslušnú pobočku Sociálnej poisťovne.

Odoslanie dokumentu vo formáte XML

Pri elektronickom podaní vo formáte XML kliknite na „Odoslanie XML súboru“. Kliknite na „Prehľadávať“, vyhľadajte Váš Xml súbor, označte ho a kliknite na „Otvoriť“.

Ak je Xml súbor pripojený, kliknite na „Odoslať“, spustí sa kontrola dokumentu. Ak súbor neobsahuje kritické chyby, kliknite na „Uložiť formulár“.

V prípade zvoleného typu autorizácie GRID kartou je používateľ vyzvaný na zadanie kódu z GRID karty. Ak je tento správny, súbor bude uložený.

Odoslaný a uložený dokument skontrolujte v príslušných prehľadoch: Prehľad - Mesačný výkaz, Prehľad - Výkaz poistného a príspevkov, Prehľad - Registračný list fyzickej osoby a Prehľad - Evidenčný list dôchodkového poistenia.

Najčastejšie chyby pri elektronickom podaní

Ak „Zoznam chýb“ obsahuje kritické chyby, dokument nebude možné odoslať na ďalšie spracovanie. Kliknite na „Opraviť“, opravte údaje a kliknite na „Uložiť formulár“.

Chyby sú členené na „Chyby“ a „Varovania“. Chyby je potrebné odstrániť, aby bol dokument zaslaný na spracovanie; varovania slúžia na upozornenie a nespôsobia neodoslanie dokumentu na spracovanie.

Pri RLFO je potrebné skontrolovať najmä rodné číslo, druh poistného vzťahu, dátum vzniku poistenia a pri zrušení prihlásenia aj to, či je „Dátum zrušenia prihlásenia“ rovnaký ako „Dátum vzniku poistenia“.

Evidenčný list dôchodkového poistenia pri skončení dohody

Keď zamestnávateľ neplánuje naďalej spolupracovať s dohodárom a dohodár bol dôchodkovo poistený, je zamestnávateľ povinný do troch dní od skončenia dohody poslať do Sociálnej poisťovne Evidenčný list dôchodkového poistenia.

V Evidenčnom liste dôchodkového poistenia sa uvádzajú všetky obdobia, za ktoré bol dohodár dôchodkovo poistený.

Ak ide o dohodára pracujúceho na základe dohody o brigádnickej práci študentov, ktorý má uplatnené odvodové oslobodenie a jeho mesačný príjem bol niektorý mesiac nad hranicou odvodového oslobodenia, v Evidenčnom liste dôchodkového poistenia je potrebné uviesť každé súvislé obdobie, v ktorom mal študent príjem nad hranicou odvodového oslobodenia.

Vymeriavací základ je v takom prípade len rozdiel medzi výškou odmeny a sumou odvodového oslobodenia, teda ide o vymeriavací základ, z ktorého bolo platené dôchodkové poistenie.

Ak zamestnanec na dohodu bude u toho istého zamestnávateľa opakovane vykonávať pracovnú činnosť na základe ďalšej dohody alebo ďalších dohôd, zamestnávateľ môže predložiť ELDP za takéhoto zamestnanca až po skončení poslednej dohody, resp. predpokladanej poslednej dohody.

Je potrebné, aby tak urobil najneskôr v lehote jedného roka od dátumu skončenia poslednej dohody. V oddiele I. v rubrike „Dátum vzniku pracovného pomeru (iného pracovného vzťahu)“ zamestnávateľ uvedie dátum začatia prvej dohody a v rubrike „Dátum zániku pracovného pomeru (iného pracovného vzťahu)“ dátum skončenia poslednej dohody.

Získané obdobia dôchodkového poistenia a vymeriavacie základy za jednotlivé dohody je potom potrebné zapísať osobitne v oddiele II. evidenčného listu.

Oznámenie začiatku a skončenia materskej alebo rodičovskej dovolenky

Oznámiť pobočke, v prípade ak skutočnosť nastala do 31. decembra 2020, začiatok a skončenie čerpania materskej dovolenky alebo rodičovskej dovolenky zamestnancom do 8 dní od začiatku čerpania a do 8 dni od skončenia čerpania materskej dovolenky alebo rodičovskej dovolenky.

V prípade, ak skutočnosť nastala po 31. decembri 2020, je potrebné oznámiť pobočke prerušenie poistenia z dôvodu čerpania rodičovskej dovolenky zamestnancom, ak neplynie obdobie uvedené v § 140 ods. 1 písm. b) zákona č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení v znení neskorších predpisov, do 8 dní od tohto prerušenia.

V prípade, ak skutočnosť nastala do 31. decembra 2020, pre zamestnávateľa platí nasledovný postup: Pre začiatok MD treba vyplniť RLFO „Zmena“, nasledovne: oddiel 7 - „Dátum začiatku MD“ a oddiel 9 - „Dátum vzniku zmeny“, ktorý musí byť rovnaký ako „Dátum začiatku MD“.

Pre skončenie MD treba vyplniť RLFO „Zmena“, nasledovne: oddiel 7 - „Dátum skončenia MD“ a oddiel 9 - „Dátum vzniku zmeny“, ktorý musí byť rovnaký ako „Dátum skončenia MD“.

Pre začiatok MD aj skončenie MD treba vyplniť RLFO „Zmena“, nasledovne: oddiel 7 - „Dátum začiatku MD“ a „Dátum skončenia MD“ a oddiel 9 - „Dátum vzniku zmeny“, ktorý musí byť rovnaký ako „Dátum začiatku MD“.

Čo musí zamestnávateľ evidovať a oznamovať

Zamestnávateľ je povinný oznámiť zmeny v údajoch, oznámiť pobočke prerušenie nemocenského poistenia, dôchodkového poistenia a poistenia v nezamestnanosti zamestnanca do 8 dní od tohto prerušenia.

Zamestnávateľ je povinný predkladať pobočke výkaz v lehote splatnosti ním odvádzaného poistného a príspevkov na starobné dôchodkové sporenie.

Zamestnávateľ je povinný poskytovať organizačným zložkám Sociálnej poisťovne súčinnosť pri vykonávaní sociálneho poistenia a starobného dôchodkového sporenia bezplatne.

Zamestnávateľ musí oznámiť pobočke zmenu svojho názvu, sídla a dňa určeného na výplatu príjmov, ktoré sú vymeriavacím základom zamestnanca, do 8 dní od tejto zmeny.

Zamestnávateľ je povinný viesť o svojich zamestnancoch evidenciu na účely sociálneho poistenia a predložiť túto evidenciu pobočke Sociálnej poisťovne do troch dní od uplatnenia nároku na dôchodkovú dávku, alebo od skončenia pracovného pomeru alebo iného právneho vzťahu k zamestnávateľovi.

Postup pri technických problémoch

Problémy s využívaním elektronických služieb Sociálnej poisťovne nahlasujte prostredníctvom „Kontaktného formulára“, ktorý je umiestnený v pravom hornom rohu obrazovky.

Uveďte podrobný popis problému s konkrétnymi údajmi a v prípade potreby pripojte word súbor s kópiou obrazovky hlásenia o chybe (kopírovať: Alt+PrintScrn; vložiť: Ctrl+V).

Ak odosielaný XML súbor vygenerovaný zo mzdovej agendy hlási chyby, prosím obráťte sa najprv na Vášho dodávateľa SW, zašlite mu Xml súbor a skopírovaný oznam o chybách.

Ak Vám dodávateľ nevie poradiť, nahláste problém prostredníctvom Kontaktného formulára a pripojte aj XML súbor.

noimgs

tags: #zrusenie #obdobia #dochodkoveho #poistenia #zamestnavatelom