Osoba liečená psychiatrom môže pracovať ako opatrovateľka, ak jej zdravotný stav umožňuje bezpečne, zodpovedne a spoľahlivo vykonávať dohodnuté pracovné úlohy. Samotná psychiatrická liečba ani návšteva psychiatra automaticky neznamená, že človek nemôže pracovať v opatrovateľstve.
Pri posudzovaní je rozhodujúci konkrétny zdravotný stav, jeho stabilita, charakter práce a schopnosť zvládať zodpovednosť spojenú so starostlivosťou o seniora alebo osobu so zdravotným znevýhodnením. Práca opatrovateľky si vyžaduje nielen fyzickú a psychickú zdatnosť, ale aj zodpovednosť, empatiu a trpezlivosť.
Čo rozhoduje o možnosti pracovať ako opatrovateľka
Každý klient je individuálny a vyžaduje si osobitný prístup. Pri osobe liečenej psychiatrom preto nemožno vychádzať iba z názvu diagnózy alebo zo skutočnosti, že užíva psychiatrické lieky.
Posudzuje sa najmä to, či osoba dokáže vykonávať opatrovanie osobne, kvalitne a s prihliadnutím na najlepší záujem opatrovaného, akceptovať osobnosť opatrovaného a jeho odkázanosť na pomoc inej osoby, prihliadať na individuálne potreby klienta, aktivizovať klienta podľa jeho schopností a možností, spolupracovať s rodinou opatrovaného a okolím a rešpektovať ciele opatrovaného, jeho potreby a zdravotný stav.
Ak psychiatrické ťažkosti nebránia bezpečnému výkonu práce, osoba môže byť schopná pracovať v domácom opatrovaní alebo v zariadení sociálnych služieb. Ak by však zdravotný stav výrazne ovplyvňoval pozornosť, úsudok, správanie, schopnosť reagovať v krízovej situácii alebo spoľahlivé dodržiavanie povinností, je potrebné pracovnú spôsobilosť posúdiť individuálne.
Úloha psychiatra a zdravotného posúdenia
O tom, či je konkrétna osoba schopná vykonávať opatrovateľskú prácu, nerozhoduje samotná skutočnosť, že je liečená psychiatrom. Dôležité je odborné posúdenie jej aktuálneho zdravotného stavu a toho, ako tento stav súvisí s konkrétnymi pracovnými úlohami.
Psychiater pozná priebeh liečby, reakciu na lieky a aktuálnu stabilitu pacienta. Pri pracovnom posudzovaní však treba zohľadniť aj konkrétne podmienky výkonu práce, rozsah zodpovednosti, pracovný čas, náročnosť klienta a prípadnú potrebu nepretržitého dohľadu.
Práca opatrovateľa v zariadení pre staršie osoby a osoby so zdravotným postihnutím je kľúčová pre zabezpečenie kvality života týchto jedincov. Jednou z pozícií je aj „Opatrovateľ v zariadení pre staršie osoby a osoby so zdravotným postihnutím“, kde sa očakáva poskytovanie komplexnej opatrovateľskej starostlivosti o klientov.
Psychiatrická liečba nie je automatickou prekážkou
Psychiatria sa zaoberá liečbou duševných ochorení, ale samotná psychiatrická liečba neznamená neschopnosť pracovať. Mnohí ľudia navštevujú psychiatra, užívajú lieky alebo absolvujú psychoterapiu a zároveň sú schopní vykonávať svoje povolanie.
Rozhodujúce je, či je stav stabilizovaný a či osoba dokáže dodržiavať pracovnú disciplínu, zachovávať dôvernosť informácií o zdravotnom stave klienta, rešpektovať súkromie klienta a jeho rodiny a plniť dohodnuté povinnosti.
Ošetrovateľská práca si vyžaduje psychologický prístup, správne volenú komunikáciu a informovanosť klienta, lekára a rodinných príslušníkov. Tieto činnosti umožnia zvoliť správny prístup ku klientovi, získať si jeho dôveru a blízkeho okolia.
Požiadavky na výkon práce opatrovateľky
Domáca opatrovateľská služba je dôležitou súčasťou sociálnej starostlivosti na Slovensku. Opatrovateľky zohrávajú kľúčovú úlohu pri pomoci seniorom a zdravotne znevýhodneným osobám, aby mohli čo najdlhšie zostať vo svojom domácom prostredí.
Táto práca si vyžaduje nielen odborné zručnosti a trpezlivosť, ale aj znalosť práv a povinností, ktoré sú s ňou spojené. Je rozdiel medzi domácou opatrovateľkou a domácou zdravotnou starostlivosťou (ADOS) a od toho sa aj líšia práva a povinnosti opatrovateľky v domácom prostredí.
Právna úprava na Slovensku, zákon čislo 448/2008 Z.z. (zákon o sociálnych službách) definuje kvalifikačné predpoklady na opatrovateľku. Kto chce pracovať ako opattrovateľka musí mať buď: úplné stredné odborné vzdelanie získané v študijnom odbore so zameraním na opatrovanie alebo na poskytovanie zdravotnej starostlivosti alebo akreditovaný kurz opatrovania v rozsahu najmenej 22O hodín.
Povinnosťou každej opatrovateľky je tak v prvom rade spĺňať kvalifikačnú požiadavku na výkon tohto povolania. Opatrovateľský kurz vás naučí okrem praktických úkonov a činností vykonávaných opatrovateľkou aj to ako pristupovať ku klientovi.
Práva opatrovateľky
Práva a povinnosti opatrovateľky vyplývajú z pracovnej zmluvy ako dvojstranného právneho aktu. Opatrovateľka má nárok na spravodlivé odmeňovanie podľa dohody so zamestnávateľom alebo klientom.
Opatrovateľka by mala pracovať v podmienkach, ktoré neohrozujú jej zdravie. Má právo odmietnuť vykonávanie nebezpečných alebo nadmerne fyzicky náročných úloh.
Každý pracovník má nárok na primeraný čas na oddych počas pracovného dňa. Pri dlhodobom opatrovaní v domácnosti by mal byť zabezpečený čas na regeneráciu.
- právo na prideľovanie práce podľa dohodnutých pracovných podmienok,
- dodržiavanie pracovného času a času na odpočinok,
- dovolenky na zotavenie,
- zabezpečenie dôstojných podmienok na výkon opatrovania,
- primerané životné podmienky,
- právo na pracovnú zmluvu alebo dohodu,
- právo na ochranu pred zneužívaním.
Opatrovateľka má právo na rešpektujúce zaobchádzanie a môže sa brániť v prípade akéhokoľvek zneužívania alebo neetického správania zo strany klienta či zamestnávateľa.
Povinnosti opatrovateľky
Hlavné úlohy opatrovateliek spočívajú v podpore každodenného života. Opatrovateľská služba je komplexná činnosť, ktorá sa zameriava na zabezpečenie potrieb seniorov a osôb so zdravotným postihnutím.
- Starostlivosť o seniora alebo osobu so zdravotným znevýhodnením.
- Pomoc pri hygiene (umývanie, sprchovanie, česanie, obliekanie).
- Asistencia pri stravovaní a pitnom režime.
- Pomoc pri mobilite a pohybe.
- Starostlivosť o vylučovanie (výmena plienok, sprevádzanie na toaletu).
- Zabezpečenie hygieny a čistoty v domácnosti.
- Udržiavanie čistoty v izbe klienta, pranie a upratovanie podľa potreby.
- Starostlivosť o osobné veci klienta.
- Nákup potravín a drogérie, príprava jedla a umývanie riadu, upratovanie, pranie a žehlenie, starostlivosť o lôžko a bielizeň.
Medzi úlohy opatrovateľky patrí aj organizácia domácnosti: plánovanie nákupov, jedál a denného režimu, ako aj jednoduché vedenie domácich výdavkov.
Opatrovateľka môže poskytovať doprovod pri sprchovaní, obliekaní, návšteve toalety, prechádzkach alebo pri ceste k lekárovi. Náplň práce môže zahŕňať aj sprievod na lekárske vyšetrenia či administratívne úkony.
Podpora sociálnej pohody klienta
Dôležitou súčasťou práce je komunikácia a trávenie času s klientom, aby sa predišlo pocitu osamelosti. Opatrovateľka môže zabezpečovať rozhovory, spoločné aktivity vo voľnom čase alebo jednoducho byť nablízku opatrovanej osobe.
Podpora aktívneho života môže zahŕňať napríklad prechádzky alebo jednoduché cvičenia. Fyzioterapeutické cvičenia sú však povolené len ako jednoduché pohybové cvičenia podľa inštrukcií.
Pri práci s klientom je potrebné akceptovať jeho osobnosť a odkázanosť na pomoc inej osoby, prihliadať na jeho individuálne potreby, aktivizovať ho podľa jeho schopností a možností a rešpektovať jeho ciele, potreby a zdravotný stav.
Činnosti, ktoré opatrovateľka nesmie vykonávať
Hoci súkromná domáca opatrovateľka poskytuje široké spektrum služieb, niektoré zdravotnícke úkony patria do kompetencie zdravotných sestier alebo lekárov. Opatrovateľky poskytujú cennú podporu v každodennom živote, no nesmú vykonávať žiadne zdravotnícke úkony.
- Podávanie liekov, injekcií, infúzií alebo iných terapií.
- Odborné ošetrovanie rán alebo ošetrovanie preležanín.
- Ošetrovať rany, cievkovať, klystír.
- Manikúra a pedikúra, najmä nie u diabetikov.
- Meranie hladiny cukru v krvi a aplikácia inzulínu.
- Merať krvný tlak a pulz.
- Odober krvi, infúzie, injekcie.
- Ošetrovať dekubity, vredy, preväzovať.
- Výmena katétra a podávanie klystíru.
- Vymieňať permanentný katéter.
- Manipulácia s výživovou sondou.
- Vyživovať pacienta sondou.
Opatrovateľky môžu pomáhať v každodenných činnostiach, ale nesmú vykonávať žiadne zdravotnícke alebo ošetrovateľské úkony. Takéto úlohy vždy zabezpečuje ambulantná ošetrovateľská služba.
Pripomenutie užitia liekov
Opatrovateľka môže pripomenúť užitie liekov za predpokladu, že lieky boli pripravené rodinou alebo lekárňou. Samotné podávanie liekov, injekcií, infúzií alebo iných terapií však nepatrí medzi bežné kompetencie opatrovateľky.
V niektorých prípadoch, keď klient napríklad neprijíma lieky alebo nespolupracuje pri rehabilitácii či polohovaní, je priam nevyhnutné informovať rodinu, lekára a blízke okolie o nespolupracovaní klienta s opatrovateľkou.
Takáto informovanosť zabezpečí to, aby nedošlo k obvineniu opatrovateľky z toho, že zanedbala svoje povinnosti, prípadne, že nevenovala dostatočnú pozornosť klientovi.
Psychická záťaž opatrovateľskej práce
Práca opatrovateľky je veľmi náročná a zároveň nesie veľkú zodpovednosť. Starostlivosť o blízku osobu, najmä o seniora s psychickými problémami alebo závislosťou, predstavuje pre rodinu nesmiernu výzvu.
Je to situácia, ktorá si vyžaduje nielen fyzickú a psychickú odolnosť, ale aj hlboké porozumenie a trpezlivosť. Náplň práce opatrovateľa sa líši v závislosti od individuálneho stavu klienta.
Ak má klient psychické problémy, stráca kontakt s realitou alebo odmieta pomoc, môže byť výkon práce mimoriadne komplikovaný. V takýchto situáciách je potrebné zachovať pokoj, dodržiavať dohodnuté kompetencie a spolupracovať s rodinou a odborníkmi.
Keď opatrovateľka sama navštevuje psychiatra
Osoba liečená psychiatrom by mala realisticky zhodnotiť, či dokáže zvládať každodenné nároky práce, zodpovednosť za inú osobu, možné konflikty, osamelosť, zmeny režimu a nečakané situácie.
Ak je liečba stabilná a osoba dokáže spoľahlivo plniť svoje povinnosti, psychiatrická starostlivosť sama osebe nemusí byť dôvodom na vylúčenie z opatrovateľskej práce. Ak sa však objavujú výrazné ťažkosti s orientáciou, impulzivitou, sústredením, zvládaním stresu alebo dodržiavaním liečby, pracovná spôsobilosť si vyžaduje osobitné posúdenie.
Pri rozhodovaní je dôležité, aby osoba nezamlčala okolnosti, ktoré by mohli ohroziť klienta alebo ju samotnú. Zároveň má právo na rešpektujúce zaobchádzanie a ochranu svojho súkromia.
Bezpečnosť klienta a opatrovateľky
Opatrovateľka nesmie počas svojho turnusu piť alkohol alebo brať drogy. Musí dodržiavať pracovnú disciplínu, byť dochvíľna a spoľahlivá pri práci.
Opatrovateľka nesmie nechať opatrovanú osobu samú doma, ak je opatrovaná osoba odkázaná od pomoci opatrovateľa alebo rodinní príbuzní nie sú prítomní.
Opatrovateľka musí ihneď zavolať záchrannú službu ak je ohrozený život opatrovanej osoby. Ak sú pri výkone opatrovateľskej prce nevhodné podmienky, má povinnosť tieto skutočnosti nahlásiť zodpovednej osobe alebo agentúre, aby sa problém mohol riešiť.
Práva a povinnosti pri práci v zahraničí
Pri práci v zahraničí sa uplatňujú podmienky uvedené v príslušnej zmluve a pravidlá krajiny, v ktorej sa opatrovanie vykonáva. Opatrovateľka musí mať zodpovedajúce vzdelanie, ktoré je akceptované v Rakúsku.
Opatrovateľský kurz v rozsahu 220 hodín vrátane teoretickej a praktickej prípravy alebo maturitná skúška na strednej zdravotnej škole patria medzi uvedené kvalifikačné možnosti. Opatrovateľka je povinná pracovať na základe rakúskeho opatrovateľského zákona § 159 GewO.
- Opatrovateľka má nárok na slušné a dôstojné zaobchádzanie zo strany rodiny.
- Opatrovateľka má nárok na voľno každý deň počas svojho turnusu.
- Opatrovateľka má nárok na slušné ubytovanie a stravu, ktoré zabezpečuje rodina.
- Opatrovateľka má nárok na odmenu uvedenú v zmluve.
- Opatrovateľka má nárok na vyplatenie dohodnutých cestovných nákladov podľa podmienok zmluvy.
Opatrovateľka má povinnosť plniť všetky činnosti uvedené v zmluve o dielo, ktoré podpísala s opatrovanou osobou. Je povinná starať sa dôstojne o pacienta a nesmie prekračovať dohodnuté kompetencie.
Čo robiť pred nástupom do práce
Skôr než začne opatrovanie, opatrovateľky by sa mali presne oboznámiť s očakávanými úlohami. Jasná a včasná komunikácia medzi rodinou, ošetrovateľskou službou a samotnou opatrovateľkou je kľúčová na to, aby sa predišlo nedorozumeniam a aby mohla vzniknúť dôveryhodná spolupráca.
Osoba liečená psychiatrom by si mala overiť, či jej zdravotný stav zodpovedá konkrétnemu typu práce, či dokáže dodržiavať pracovný režim a či má dostatočnú podporu pri prípadnom zhoršení zdravotného stavu.
Ak uvažujete nad prácou opatrovateľky, je dôležité zvážiť všetky aspekty tejto profesie a uistiť sa, že máte na túto náročnú, ale zároveň mimoriadne záslužnú prácu predpoklady.
