Terénny sociálny pracovník Knípová: náplň práce, požiadavky a pôsobenie v lokalite Gortva

Terénna sociálna práca je forma sociálnej práce, ktorá sa vykonáva priamo v komunitách a domácnostiach klientov. Terénni sociálni pracovníci sa zameriavajú na pomoc jednotlivcom, rodinám a komunitám, ktoré čelia rôznym sociálnym problémom, ako sú chudoba, nezamestnanosť, závislosť, domáce násilie, problémy s bývaním a ďalšie.

V prípade pozície terénneho sociálneho pracovníka v lokalite Gortva ide o výkon práce v prirodzenom prostredí klientov, najmä medzi osobami z marginalizovaných rómskych komunít alebo ľuďmi bez domova. Práca zahŕňa vyhľadávanie ľudí so sociálnymi problémami, poskytovanie poradenstva, pomoc pri uplatňovaní práv, sprevádzanie k odborným službám a spoluprácu s inštitúciami.

Základné informácie o pracovnej pozícii

Miesto výkonu práce a cieľová skupina

Miestom výkonu práce je lokalita, kde žijú, resp. sa zdržiavajú osoby z cieľových skupín (marginalizované rómske komunity alebo ľudia bez domova), a to konkrétne v lokalite obec Gortva a kancelária TSP v priestoroch subjektu na adrese: Gortva 138, 980 02 Jesenské.

Výkon činností prebieha prevažne v prirodzenom prostredí klienta, teda v domácnosti, komunite alebo vo voľnom priestranstve. Terénny sociálny pracovník preto potrebuje vedieť samostatne pracovať mimo kancelárie, nadväzovať kontakt s ľuďmi v náročných životných situáciách a prispôsobovať svoju komunikáciu konkrétnym potrebám klienta.

Čo robí terénny sociálny pracovník

Práca terénneho sociálneho pracovníka často zahŕňa aktívne vyhľadávanie a kontaktovanie osôb a rodín so sociálnymi problémami v rámci lokality a cieľovej skupiny (osoby z marginalizovaných rómskych komunít, príp. iné). Súčasťou práce je aj posudzovanie životnej situácie človeka v spoločenskom, ekonomickom, politickom kontexte lokality, regiónu a spoločnosti.

Terénny sociálny pracovník identifikuje zdroje, možnosti a schopnosti klienta a jeho sociálneho prostredia potrebné na dosiahnutie cieľov stanovených klientom. Poskytuje podporu v krízových situáciách osobám z cieľovej skupiny a sprístupňuje ostatné formy pomoci.

Vyhľadávanie klientov a prvý kontakt

Aktívne vyhľadávanie a kontaktovanie osôb a rodín so sociálnymi problémami v rámci lokality a cieľovej skupiny patrí medzi základné činnosti TSP. Pracovník nevykonáva svoju činnosť iba v kancelárii, ale kontaktuje ľudí priamo v prostredí, v ktorom žijú alebo sa zdržiavajú.

Pri práci je dôležité vytvárať dôveru, rešpektovať individuálnu situáciu klienta a identifikovať jeho vlastné zdroje, možnosti a schopnosti. Cieľom nie je iba jednorazová pomoc, ale podpora klienta pri dosahovaní stanovených cieľov.

Sociálne poradenstvo

Terénny sociálny pracovník poskytuje sociálne poradenstvo na úrovni základného a špecializovaného sociálneho poradenstva v súlade so Zákonom č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách. Poradenstvo môže súvisieť so sociálnou situáciou klienta, jeho rodinou, bývaním, uplatňovaním práv alebo prístupom k nadväzujúcim službám.

Poskytovanie sociálneho poradenstva je spojené s posudzovaním životnej situácie človeka v spoločenskom, ekonomickom a politickom kontexte lokality, regiónu a spoločnosti. Pracovník zároveň identifikuje možnosti klienta a jeho sociálneho prostredia potrebné na dosiahnutie stanovených cieľov.

Pomoc pri uplatňovaní práv

Medzi pracovné činnosti patrí poskytovanie pomoci pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov jednotlivca v súlade so Zákonom č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách, prípadne znevýhodnených skupín obyvateľov na lokálnej alebo regionálnej úrovni.

Terénny sociálny pracovník môže klientovi sprostredkovať kontakt s odborníkom, distribúciu do nadväzných služieb alebo ho k odborníkovi sprevádzať. Môže ísť napríklad o sociálne, psychologické, pedagogické alebo zdravotné služby s ohľadom na potrebu klienta.

Podpora v krízových situáciách a prevencia

Terénny sociálny pracovník poskytuje podporu v krízových situáciách osobám z cieľovej skupiny a sprístupňuje ostatné formy pomoci. Vykonáva tiež preventívne aktivity v súlade so Zákonom č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách s cieľom predchádzať sociálnemu vylúčeniu alebo jeho prehlbovaniu.

Súčasťou práce je zmierňovanie negatívnych dopadov a zvyšovanie kvality života ľudí žijúcich v podmienkach sociálneho vylúčenia a generačnej chudoby. TSP vykonáva aj aktivity, ktoré prispievajú k zmierňovaniu napätia a latentných konfliktov v lokalite.

Spolupráca s inštitúciami a službami

Terénny sociálny pracovník spolupracuje s inštitúciami a organizáciami pôsobiacimi v lokalite alebo regióne a koordinuje ich činnosť v záujme klienta, skupiny alebo komunity. Dôležitou súčasťou práce je sprostredkovanie kontaktu s odborníkmi a nadväznými službami.

Sprostredkovanie kontaktu, prípadne distribúcia či sprevádzanie klienta k odborníkovi, do nadväzných služieb môže zahŕňať sociálne, psychologické, pedagogické a zdravotné služby. Pracovník postupuje s ohľadom na konkrétnu potrebu klienta.

Dokumentácia a odborný rozvoj

Do pracovnej náplne patria technicko-administratívne úkony v rámci evidencie terénnej sociálnej práce. Terénny sociálny pracovník sa zároveň priebežne venuje rozvoju odborných a sociálnych kompetencií.

Súčasťou práce je účasť na vzdelávaní a supervíziách. Pri výkone činností je potrebné dodržiavať Štandardy terénnej sociálnej práce a terénnej práce vo vylúčení a Etický kódex sociálneho pracovníka a asistenta sociálnej práce Slovenskej republiky vydaný Komorou sociálnych pracovníkov a asistentov sociálnej práce.

Požadované vzdelanie a kvalifikácia

Predpokladom k výkonu povolania terénneho sociálneho pracovníka je odborná spôsobilosť, spôsobilosť na právne úkony, bezúhonnosť a osobnostné predpoklady.

Kvalifikačné a odborné predpoklady pre pracovnú pozíciu TSP zahŕňajú ukončené VŠ vzdelanie II. stupňa v odbore sociálna práca. Ak uchádzač k 30.06.2023 pracoval na pozícii TSP, môže byť relevantné aj ukončené VŠ vzdelanie II. stupňa v súlade s § 45 zákona č. 219/2014 Z. z.

Relevantné môže byť aj ukončené VŠ vzdelanie I. stupňa v odbore sociálna práca, ak uchádzač k 30.06.2023 pracoval na pracovnej pozícii, alebo ukončené VŠ vzdelanie I. stupňa v odbore sociálna práca a preukázateľné štúdium II. stupňa VŠ v odbore sociálna práca.

Uchádzač o pracovnú pozíciu musí preukázať splnenie kvalifikačných predpokladov získaného vzdelania predložením dokladu o vzdelaní, napríklad diplomu, vysvedčenia, osvedčenia, certifikátu alebo iného relevantného dokladu, a požadovanej praxe či štúdia na VŠ II. stupňa v odbore sociálna práca.

Pracovník môže vykonávať len tie činnosti, na výkon ktorých má dosiahnutý zodpovedajúci stupeň vzdelania vyžadovaný príslušnými právnymi normami.

Osobnostné predpoklady a kompetencie

Medzi požadované kompetencie TSP patrí vytrvalosť, schopnosť pracovať v tíme, flexibilita, schopnosť riešiť konflikty, empatia, schopnosť sebareflexie a aktívny postoj k rozvíjaniu ďalších sociálnych kompetencií.

• vytrvalosť,
• schopnosť pracovať v tíme,
• flexibilita,
• schopnosť riešiť konflikty,
• empatia,
• schopnosť sebareflexie,
• aktívny postoj k rozvíjaniu ďalších sociálnych kompetencií.

Osobnostné predpoklady sú dôležité najmä preto, že pracovník sa stretáva s ľuďmi v náročných sociálnych situáciách. Pri práci v komunite je potrebné zvládať konfliktné situácie, komunikovať s rôznymi inštitúciami a zároveň rešpektovať individuálne potreby klienta.

Zdravotná spôsobilosť

Zdravotná spôsobilosť TSP znamená schopnosť samostatne vykonávať prácu v teréne. Keďže výkon činností prebieha prevažne v prirodzenom prostredí klienta, pracovník musí byť schopný samostatného pohybu a práce mimo kancelárie.

Bezúhonnosť a výpis z registra trestov

Každý úspešný uchádzač, s ktorým subjekt uzatvorí pracovno-právny vzťah a prijme ho na miesto zamestnanca, musí spĺňať podmienku bezúhonnosti, ktorá sa dosvedčuje výpisom z registra trestov, nie starším ako tri mesiace pred nástupom do zamestnania.

Výpisom z registra trestov musí zamestnávateľ disponovať pred uzavretím pracovnej zmluvy. Bez výpisu z registra trestov, osvedčujúceho bezúhonnosť, nie je možné uzatvoriť pracovno-právny vzťah.

Uchádzač môže predložiť čestné vyhlásenie o bezúhonnosti alebo udeliť súhlas na poskytnutie výpisu z registra trestov podľa zákona č. 330/2007 Z. z. o registri trestov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších zmien a predpisov.

Originál alebo notárom, respektíve matrikou overená kópia výpisu z registra trestov nie staršia ako tri mesiace musí byť uchádzačom predložená najneskôr pred podpisom pracovnej zmluvy. Bez predloženia tohto dokumentu nebude pracovná zmluva MPSVR SR akceptovaná.

Záujemca nespĺňa kritérium bezúhonnosti, ak bol odsúdený pre úmyselný trestný čin na nepodmienečný trest odňatia slobody vo výmere vyššej ako jeden rok alebo priznal vinu za niektorý z trestných činov hrubo narušujúcich občianske spolužitie, proti rodine a mládeži, proti ľudskej dôstojnosti alebo proti ľudskosti.

Doklady potrebné k žiadosti

Zoznam požadovaných dokladov k žiadosti o prijatie do zamestnania zahŕňa žiadosť, v ktorej je určené, o ktorú pozíciu sa záujemca uchádza, životopis záujemcu a doklad o najvyššom dosiahnutom vzdelaní.

Ak je to relevantné, uchádzač môže priložiť aktuálne potvrdenie školy o štúdiu alebo potvrdenie o požadovanej praxi. Predložiť môže aj odporúčania alebo pracovné hodnotenia od predchádzajúceho zamestnávateľa alebo organizácií, s ktorými v minulosti spolupracoval.

Uchádzač môže predložiť aj iné doklady potvrdzujúce spôsobilosť, napríklad certifikáty zo školení a podobne. Súčasťou dokumentácie je čestné vyhlásenie o bezúhonnosti alebo výpis z registra trestov podľa požiadaviek subjektu a typu organizácie.

1. žiadosť o prijatie do zamestnania s uvedením pracovnej pozície,
2. životopis,
3. doklad o najvyššom dosiahnutom vzdelaní,
4. aktuálne potvrdenie školy o štúdiu, ak je relevantné,
5. potvrdenie o požadovanej praxi, ak je relevantné,
6. odporúčania alebo pracovné hodnotenia, ak ich uchádzač má,
7. certifikáty zo školení a iné doklady potvrdzujúce spôsobilosť,
8. čestné vyhlásenie o bezúhonnosti alebo výpis z registra trestov.

Spôsob doručenia žiadosti a termíny

Uchádzači o pracovnú pozíciu môžu Žiadosť o prijatie do zamestnania doručiť osobne alebo zaslať poštou na adresu subjektu: Agentúra práce BBSK, n.o., M. Rázusa 29, 984 01 Lučenec.

Výberové konanie sa uskutoční dňa 3.11.2025 o 9:00 hod. v priestoroch subjektu na adrese: Obecný úrad Gortva, Gortva 138, 980 02 Jesenské. Uzávierka na predkladanie žiadostí o prijatie do zamestnania je dňa 28.10.2025.

Záujemcovia, ktorých žiadosti do výberového konania boli doručené po termíne uzávierky, nebudú zaradení do výberového konania. Na výberové konanie budú pozvaní všetci záujemcovia, ktorí spĺňajú kvalifikačné predpoklady na danú pozíciu.

Mzda a pracovné podmienky

Predpokladaná hrubá mzda je 1 300 €. Predpokladaný nástup do zamestnania je dňa 20.11.2025.

Výkon práce je spojený s terénom, prirodzeným prostredím klientov, komunitou a kanceláriou TSP. Pracovník vykonáva sociálne poradenstvo, pomoc pri uplatňovaní práv, preventívne aktivity, sprevádzanie klientov a administratívne úkony spojené s evidenciou terénnej sociálnej práce.

Rovnaké zaobchádzanie a zákaz diskriminácie

V súlade so zásadou rovnakého zaobchádzania je pri výberovom konaní zakázaná diskriminácia z dôvodu pohlavia, náboženského vyznania alebo viery, rasy, príslušnosti k náboženskej alebo etnickej skupine, zdravotného postihnutia, veku, sexuálnej orientácie, manželského stavu a rodinného stavu, farby pleti, jazyka, politického alebo iného zmýšľania, národného alebo sociálneho pôvodu, majetku, rodu alebo iného postavenia.

Zásadu rovnakého zaobchádzania v pracovnoprávnych vzťahoch a obdobných právnych vzťahoch ustanovuje zákon č. 365/2004 Z. z. o rovnakom zaobchádzaní v niektorých oblastiach a o ochrane pred diskrimináciou a o zmene a doplnení niektorých zákonov, teda antidiskriminačný zákon.

Ochrana osobných údajov uchádzačov

Zaslaním životopisu, motivačného listu a ďalších dokumentov emailom, poštou alebo osobne dobrovoľne poskytujete subjektu menom Agentúra práce BBSK, n.o. súhlas so spracúvaním osobných údajov za účelom evidencie uchádzačov o zamestnanie.

Spracúvané môžu byť údaje ako titul, meno, priezvisko, trvalé bydlisko, prechodné bydlisko, vek, pohlavie, vodičský preukaz - typ, údaje uvedené v úradnom doklade o vzdelaní, podpis a kontaktné údaje, najmä telefónne číslo a e-mail.

Do rozsahu spracúvaných údajov môžu patriť aj údaje uvedené v životopise, jazykové znalosti, prax, absolvované kurzy, certifikáty, zručnosti, očakávaný plat, očakávané zameranie, očakávané miesto práce, hodnotenia pohovorov, výsledky testov zručností a ďalšie údaje uvedené v životopise, motivačnom liste a dotazníku uchádzača o zamestnanie.

Osobné údaje nebudú zverejňované a ani poskytované do tretích krajín. Osobné údaje sa poskytujú tretím stranám vykonávajúcim kontrolu, dozor alebo dohľad na základe osobitných predpisov, ako napríklad orgánom činným v trestnom konaní alebo Inšpektorátu práce.

Súhlas so spracúvaním osobných údajov je možné kedykoľvek odvolať, inak čas platnosti súhlasu uplynie po uplynutí jedného roka odo dňa jeho poskytnutia. Ako dotknutá osoba vyhlasujete, že ste si vedomá svojich práv v zmysle § 14 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

Dotknutá osoba má v zmysle § 22 právo na opravu nesprávnych, neúplných a neaktuálnych osobných údajov a ďalšie práva uvedené v tomto ustanovení, prípadne právo na vymazanie osobných údajov v zmysle § 23.

Význam terénnej sociálnej práce v regióne

Terénna sociálna práca zohráva kľúčovú úlohu pri zlepšovaní kvality života jednotlivcov a komunít v Rimavskej Sobote a okolí. Vzhľadom na sociálno-ekonomické výzvy, ktorým región čelí, je dôležité, aby boli k dispozícii kvalifikovaní a angažovaní sociálni pracovníci, ktorí sú schopní efektívne riešiť problémy a podporovať rozvoj.

V kontexte Rimavskej Soboty a okolia sa terénny sociálny pracovník môže zamerať na riešenie problémov, ktoré sú špecifické pre tento región, ako je nezamestnanosť, marginalizácia rómskej komunity, odliv mladých ľudí a nedostatok príležitostí pre rozvoj.

Terénny sociálny pracovník tak prepája klientov s dostupnými službami, pomáha im orientovať sa v sociálnej situácii a podporuje ich pri uplatňovaní práv a pri riešení problémov, ktoré môžu viesť k sociálnemu vylúčeniu alebo jeho prehlbovaniu.

tags: #terenny #socialny #pracovnik #knipova