Dovolenky pre telesne postihnutých: možnosti a podmienky

Ak trpíte zdravotným postihnutím alebo zníženou pohyblivosťou, máte právo cestovať lietadlom, vlakom, autobusom, autokarom alebo loďou ako ktokoľvek iný. Pri všetkých druhoch dopravy máte na termináloch a na palubách vozidiel právo na bezplatnú pomoc.

Bezbariérová dovolenka si však vyžaduje dôkladnejšie plánovanie, pretože vhodné ubytovanie, transfer, doprava, prístup na pláž aj asistencia musia zodpovedať konkrétnym potrebám cestujúceho. Pri výbere pobytu je dôležité overiť nielen deklarovaný bezbariérový prístup, ale aj rozmery dverí, kúpeľňu, výťah, prístup k bazénu, pláži a dostupnosť zdravotnej pomoci.

Aké možnosti ponúka dovolenka pre telesne postihnutých

Na Slovensku môžete oddychovať bezpečne kedykoľvek a kdekoľvek, bez toho, aby ste prekročili hranice. K dispozícii máte množstvo možností na trávenie letnej dovolenky, špičkové wellness pobyty, prechádzky v prírode či lyžovačky.

V ponuke nájdete rezorty, hotely, penzióny, apartmány, challety, chaty aj chalupy situované po celom Slovensku. Ubytovanie v ponuke je zväčša na ľubovoľný počet dní. Pre váš pobyt si však z ponuky môžete vybrať aj pobyty na 3, 4 a 7 nocí.

• pobyty v bezbariérových hoteloch a apartmánoch,
• kúpeľné a wellness pobyty,
• letné pobyty pri mori s upraveným prístupom na pláž a do vody,
• zimné pobyty v hoteloch s výťahom a izbami pre osoby s telesným postihnutím,
• pobyty pri jazerách, v horách a v kúpeľných mestách,
• organizované zájazdy s leteckou, autobusovou alebo vlastnou dopravou.

Výber bezbariérového ubytovania

Avšak, pre klientov so špeciálnymi potrebami, najmä pre tých na invalidnom vozíku, môže byť nájdenie skutočne bezbariérového ubytovania náročné. Zabezpečenie bezbariérového ubytovania a letiskového transferu je tak často neisté, spojené so škrípajúcimi procesmi pri objednávaní a vysvetľovaní pojmov bezbariérovosti.

Pred rezerváciou sa vždy uistite, že hotel má výťah a izby sú dostupné bez zbytočných schodov. Niektoré staršie hotely v Grécku či Chorvátsku môžu mať terénne schody, ktoré nie sú na prvý pohľad zrejmé z fotiek.

Vzhľadom na súčasné predpisy, všetky hotely s minimálnym počtom troch hviezdičiek majú priestory špeciálne upravené pre zdravotne postihnutých hostí. Jedná sa o izby s väčším užitkovým priestorom, so širšími dverami, väčším priestorom v kúpeľni, užitočnými zábradliami vedľa sprchy a toalety.

Tento typ miestnosti je zvyčajne prepojený dverami so susediacou izbou, dvere môžu byť otvorené, ak hosť prišiel do hotela v spoločnosti väčšieho počtu ľudí, napríklad rodiny alebo opatrovníka. Informácie o tom, či v danom hoteli je bezbariérový prístup je možné rýchlo nájsť na stránkach eSky v informáciách o dodatočných službách dostupných v hoteli.

Čo treba overiť pred rezerváciou

• šírku vstupných a izbových dverí,
• existenciu prahov, schodov a strmých nájazdov,
• rozmery výťahu a jeho dostupnosť zo vstupnej haly,
• podjazdnú výšku umývadla,
• madlá pri toalete a v sprche,
• bezprahový vstup do sprchy,
• výšku a stabilitu postele,
• priestor na otočenie invalidného vozíka,
• prístup do reštaurácie, wellness centra, bazéna a ďalších spoločných priestorov,
• vzdialenosť od pláže, bazéna, zastávky a zdravotného strediska.

Hotel Máj v Piešťanoch ako príklad bezbariérového zariadenia

Slovensko ponúka čoraz viac možností pre bezbariéerové dovolenky. Príkladom je mesto Piešťany, ktoré ako prvé slovenské mesto za systematickú starostlivosť o handicapovaných občanov a odstraňovanie bariér získalo cenu OSCAR BEZ BARIÉR.

Hotel Máj je jedinečný tým, že bol celý navrhnutý a postavený podľa štandardov bezbariérového objektu. Telesne postihnutého návštevníka poteší, že sa na vozíčku dostane do všetkých priestorov hotela.

Bezbariérové vybavenie hotela Máj

• Okolie hotela je rovinaté.
• Vstup do hotela je bezbariérový so širokými automatickými dverami.
• Hotelová recepcia má časť pultu zníženú.
• Toalety v hotelovej hale sú vybavené posuvnými dverami a madlami, umývadlá majú dostatočnú podjazdovú svetlosť.
• Všetky dvere a vstupy v hoteli sú dostatočne široké a sú bez prahov.
• Nikde nie sú schodíky ani strmé nájazdy.
• Na poschodie sa dostanete dostatočne priestranným výťahom s automatickými dverami.
• Dvere do všetkých hotelových izieb i dvere kúpeľní sú dostatočne široké.
• Dvere šatníka sú posuvné.
• Časť izieb má bezbariérové kúpeľne s bezprahovou sprchou s madlami.
• Pri WC mise je ručná sprcha na intímnu hygienu.
• Postele sú stabilné a zvýšené pre bezpečné a ľahké presunutie sa z vozíka.
• Bezbariérovo prístupné je i Relax centrum s bazénom, Medicentrum, jedáleň, kaviareň, salóniky.
• Medzi stolmi je dostatok priestoru a obsluha Vám rada na požiadanie od stola odstráni stoličku.

Obedy a večere sú servírované, takže nebudete mať problém s prinášaním jedla od bufetového stolu. Máj je však Wellness hotelom, nemá status liečebného ústavu, preto nie je vybavený zdvíhacími zariadeniami pre mimoriadne ťažké stavy, čo môže znemožniť napr. vstup do bazéna, alebo poberanie vaňových procedúr.

Odporúčame, ak si to Váš zdravotný stav vyžaduje, aby ste na pobyt prišli v sprievode asistenta.

Dovolenka na Slovensku podľa regiónov

Západné Slovensko

Západné Slovensko sa vyznačuje veľkým výberom skvelých kúpeľných hotelov. Wellness si môžete naplno užiť vo Veľkom Mederi, Patinciach, Modre, Dunajskej Strede, Štúrove, Piešťanoch alebo Trenčianskych Tepliciach.

Ak chcete zažiť dovolenku so službami ako v prímorskom letovisku, vyberte sa do rezortu v Šamoríne. A ak máte chuť na ľahkú turistiku, Malé Karpaty budú tým správnym miestom pre vás.

V okolí stojí za návštevu Hrad Devín, Smolenický zámok a Mohyla M. R. Štefánika.

Stredné Slovensko

Stredné Slovensko ponúka príjemné zážitky v kúpeľnom meste Dudince. V jeho okolí sa nachádza hneď niekoľko zaujímavých miest, ktoré si musíte pozrieť.

Napríklad Banská Štiavnica, považovaná za jedno z najkrajších miest na Slovensku. Keď už tam budete, nezabudnite navštíviť barokovú kalváriu a štôlňu Bartolomej.

Stredné Slovensko vám odhalí očarujúce prostredie Národných parkov a hotelov, ktoré sú zasadené priamo do lona prírody.

Východné Slovensko

Východné Slovensko si vás získa Vysokými Tatrami. Nádherná príroda a slovenské plesá sú skvelým miestom pre príjemné prechádzky.

Ešte kúsok východnejšie si môžete zarelaxovať v termálnych rezortoch na Zemplínskej šírave a taktiež Bardejov má čo ponúknuť. V blízkosti, v dedinke Hervartov, sa nachádza stavba dreveného kostolíka s maľbami zo 17. a 18. storočia.

Na Slovensku máte k dispozícii množstvo možností na trávenie letnej dovolenky. K tej rozhodne patrí osvieženie v bazéne, turistika a návšteva hradov a zámkov.

Oddýchnite si v kúpeľnom meste Piešťany a navštívte v okolí Čachtický hrad, Smolenický zámok alebo Mohylu M. R. Štefánika. Zažite wellness v Liptovskom Jáne a spravte si výlet k vodopádu Lúčky. Hneď niekoľko hotelov sa postará o váš letný pobyt v Turčianskych Tepliciach.

Kúpeľné a wellness pobyty

Ide o pobyty, ktoré trvajú šesť dní, teda päť nocí a zahŕňajú dvanásť procedúr. Súčasťou pobytu musí byť celodenná strava a tiež musí byť splnené to, aby procedúry neboli ďaleko od ubytovania.

Podľa zákonom stanovených podmienok môže dotovaný pobyt využiť dôchodca, ktorý je poberateľom starobného, predčasného starobného a výsluhového dôchodku, pričom nemôže byť zárobkovo činný.

Bezbariérová dovolenka pri mori

Do mora na invalidnom vozíku môže byť cesta náročná, ak pláž nemá upravený prístup. Na prstoch rúk by som vedel spočítať, koľko krát som sa kúpal v mori za 28 rokov na vozíku.

Zakaždým išlo o nekomfortné divadlo plné nástrah zo zranení pri prekonávaní cesty vôbec dostať sa k vode na pláži, ktoré nevyvážil ani pôžitok z kúpania.

Pri výbere prímorskej dovolenky preto nestačí overiť iba bezbariérovú izbu. Dôležitý je aj chodník na pláž, vstup do vody, dostupnosť plážového vozíka, mobilného ležadla alebo zdvíhacieho zariadenia.

Chorvátsko

Obľúbená tradičná dovolenková destinácia všetkých Slovákov teraz už bez problémov dostupná aj pre klientov na vozíku a fanúšikov iných zaujímavých lokomočných pomôcok.

Ponuka pobytových zájazdov v preverených hotelových zariadeniach v Chorvátsku. Všetky hotelové ubytovacie zariadenia sme osobne navštívili a preverili na bezbariérovosť.

Všetky hotely disponujú izbami s upravenou kúpeľňou pre osoby s pohybovým obmedzením.

Prístup do mora v Chorvátsku

V predchádzajúcom príspevku sme Vám predstavili destináciu Silvi v Taliansku. Tentokrát Vám predstavíme hneď tri destinácie v Chorvátsku, z pohľadu vozíčkára asi najzaujímavejšie, v ktorých je na pláži upravený prístup do mora pre imobilné osoby pomocou špeciálneho stoličkového výťahu do vody.

Stoličkové výťahy do mora umožňujú dostať sa do vody aj osobám, ktoré nedokážu bezpečne prekonať schody, piesok alebo kamenný breh. Konkrétna dostupnosť zariadenia závisí od vybranej pláže a termínu pobytu.

Taliansko

Máte radi Jadranské more? Ponúkame Vám možnosť užiť si ho tentokrát z jeho talianskeho pobrežia.

Tradičné talianske letoviská Lido di Jesolo, Rimini, Silvi so svojími nekonečnými priesočnými plážami uspokoja predstavy o ideálnej bezbariérovej dovolenke aj náročnejšieho klienta.

Imobili service, ktoré nájdete na všetkých väčších plážach, ponúkajú na prenájom mobilné lehátka, vďaka ktorým sa bezproblémov dostane do mora aj náš klient - vozíčkár.

Ďalšie prímorské možnosti

Bezbariérový prístup, plážový servis, výťah a izby pre telesne postihnutých sa nachádzajú aj v ponukách pobytov v talianskych prímorských oblastiach Veneto, Emilia Romagna a Friuli Venezia Giulia.

Pri niektorých pobytoch je k dispozícii autobusová alebo vlastná doprava, plná penzia, plážový servis, výťah, bazén, klimatizácia a prístup k moru.

Asistencia pri leteckej doprave

Lietanie so zdravotným postihnutím môže byť stresujúce pre každého, ale pre ľudí so zdravotným postihnutím môžu byť výzvy ešte náročnejšie. Avšak s vhodnou prípravou a informovanosťou sa aj tento proces môže stať jednoduchším a pohodlnejším.

Na základe vášho zdravotného postihnutia alebo zníženej mobility vám v prípade cesty lietadlom, autobusom, osobným vlakom a loďou nemôže byť zamietnutá preprava s výnimkou dôvodov bezpečnosti alebo dôvodov konštrukcie vozidla alebo infraštruktúry.

Pri ceste lietadlom máte právo na bezplatnú pomoc. Tá okrem iného zahŕňa na letiskách pred letom a po lete, ako aj počas letu tieto asistenčné služby: pomoc s batožinou, pomoc pri nástupe a výstupe z lietadla, bezplatnú prepravu vášho asistenčného psa s osvedčením, zdravotníckych pomôcok a dvoch kusov mobilných pomôcok.

Okrem toho by mala letecká spoločnosť podľa možnosti poskytnúť vašej sprevádzajúcej osobe sedadlo vedľa vás.

Lehota na objednanie asistencie

V záujme bezproblémového poskytnutia pomoci kontaktujte leteckú spoločnosť, predajcu lístkov alebo cestovnú agentúru najneskôr 48 hodín pred odletom a informujte ich o tom, o aký druh pomoci žiadate a či budete cestovať v sprievode.

Ak letecká spoločnosť, predajca lístkov alebo cestovná kancelária neboli informovaní o potrebe pomoci najmenej 48 hodín pred cestou, musia vynaložiť všetko primerané úsilie, aby vám pomohli absolvovať vašu cestu podľa plánu.

Plánovanie letu

1. Vyberte leteckú spoločnosť, ktorá poskytuje potrebný typ asistencie.
2. Pri rezervácii nahláste zdravotné postihnutie a požadovanú pomoc.
3. Pripravte si potrebné lekárske potvrdenia a povolenia na prepravu zdravotníckych pomôcok.
4. Overte si možnosti výberu sedadla.
5. Informujte leteckú spoločnosť o invalidnom vozíku, dýchacom prístroji alebo inom zariadení.
6. Oznámte cestovanie s asistenčným psom.
7. Na letisko príďte s dostatočným časovým predstihom.
8. Ak potrebujete počas letu lieky, jedlo alebo hydratáciu, vopred informujte posádku a zabezpečte si potrebnú pomoc.

Nie všetky sedadlá v lietadle sú rovnaké, a preto je dôležité zvoliť si miesto, ktoré najlepšie vyhovuje vašim potrebám. Ak potrebujete viac priestoru alebo špeciálny prístup k toaletám, informujte sa vopred o možnostiach rezervácie sedadla.

Väčšina leteckých spoločností umožňuje prepravu týchto pomôcok bezplatne, avšak môžu mať svoje pravidlá a obmedzenia. Dôležité je tiež zabezpečiť, aby boli tieto pomôcky vhodne zabalené a pripravené na prepravu.

Letecké spoločnosti nie sú povinné poskytovať počas letu pomoc pri prijímaní potravy alebo liekov. Ak potrebujete tento typ pomoci, napríklad počas dlhého letu, musíte požiadať inú osobu, aby vás sprevádzala a takúto pomoc vám poskytla.

Cestujúci s obmedzenou pohyblivosťou

Berle, palice a chodítko

Berle a hole si môže cestujúci vziať so sebou na palubu zadarmo - nezapočítavajú sa do váhového limitu batožiny.

Chodítko sa zvyčajne odovzdáva pri odbavení a po letisku sa cestujúci pohybuje s pomocou asistenčného vozíka (pojazdného kresla), ktorý letisko poskytne zdarma.

Invalidný vozík

Ak cestujete s vlastným invalidným vozíkom, je nutné ihneď pri objednaní zájazdu nahlásiť cestovnej kancelárii rozmery, váhu a typ vozíka.

Následne sa overí, či je potrebný individuálny transfer, alebo či sa vozík zmestí do štandardného transferu.

U väčšiny leteckých spoločností je možné prepravovať elektrický invalidný vozík na požiadanie, no niektoré typy batérií nemusia byť povolené - je potrebné to vopred konzultovať.

Preprava vlastného invalidného vozíka je zadarmo. Vozík sa odovzdáva personálu na letisku (zvyčajne pri nástupe do lietadla) a ukladá sa do batožinového priestoru.

Cestujúci by mal predom overiť (cez predajcu zájazdu), či je vybraný hotel bezbariérový a vhodný pre vozíčkárov. Prípadne si nechajte odporučiť vhodné ubytovanie.

Typy letiskovej asistencie

Všetky nižšie uvedené asistenčné služby sú zadarmo a je možné si ich objednať pri rezervácii zájazdu.

• Pojazdné kreslo na dlhšie vzdialenosti: Vhodné pre cestujúcich s berľami, holou alebo pre tých, ktorí majú problém s dlhšou chôdzou po letisku.
• Pojazdné kreslo do schodov: Vhodné pre cestujúcich, ktorí okrem obmedzenej chôdze nevyjdú ani schody. Personál pomôže aj s nástupom do lietadla.
• Asistencia od odbavenia až na miesto v kabíne: Pre cestujúcich s výrazne obmedzenou hybnosťou, vrátane vozíčkárov. Asistencia dopraví cestujúceho až k lietadlu a podľa miery hybnosti aj priamo na sedadlo v lietadle.

Pravidlá pre konkrétne skupiny cestujúcich

Nepočujúci cestujúci

Aby bol let bez komplikácií, je potrebné nahlásiť túto skutočnosť (kód DEAF) - ideálne už pri objednaní zájazdu, najneskôr však do 48 hodín pred odletom.

Iba tak letecká spoločnosť a letisko zohľadnia handicap a prispôsobia priebeh letu a komunikáciu.

Nevidiaci cestujúci

Pre pohodlný let bez problémov je nutné nahlásiť nevidomosť (kód BLND) - ideálne pri objednaní zájazdu, najneskôr do 48 hodín pred odletom.

Letecká spoločnosť a letisko potom zohľadnia handicap a prispôsobia priebeh letu.

Asistenčný pes

Nevidiaci cestujúci so psím vodiacim doprovodom musí ihneď pri objednaní zájazdu overiť cez cestovnú kanceláriu možnosť ubytovania vodiaceho psa v hoteli a schválenie prepravy asistenčného psa na palube lietadla.

Mnohé letecké spoločnosti umožňujú cestovanie s asistenčnými psami v kabíne lietadla. Je však potrebné splniť určité podmienky, ako napríklad poskytnúť doklady o výcviku psa alebo potvrdenie o jeho zdravotnom stave.

Tieto dokumenty je potrebné predložiť už pri rezervácii letenky a znovu pri nástupe do lietadla.

Cestujúci na nosidlách

Ak je potrebná preprava na nosidlách, musí sa to nahlásiť najneskôr 48 hodín pred odletom. V lietadle sa pre takého cestujúceho vyhradí až 12 miest.

Cena tejto služby závisí od konkrétneho letu a leteckej spoločnosti.

Exitové sedadlá

Zdravotne znevýhodnené osoby nesmú sedieť na núdzových (exitových) sedadlách.

Cestovanie vlakom

Pri ceste vlakom máte právo na bezplatnú pomoc. Pomoc sa vzťahuje na pomoc pri nastupovaní do vlaku a vystupovaní z neho, prestupe na nadväzujúce vlakové spojenie, na palube vrátane prístupu k službám vo vlaku a na stanici pred cestou a po nej.

Na zaistenie bezproblémového poskytnutia pomoci kontaktujte železničnú spoločnosť, riaditeľa stanice, predajcu lístkov alebo cestovnú agentúru najneskôr 24 hodín pred cestou a informujte ich o tom, o aký druh pomoci žiadate.

V záujme poskytnutia požadovanej pomoci vás železničná spoločnosť alebo riaditeľ stanice môže požiadať, aby ste prišli na určené miesto na stanici najviac jednu hodinu pred plánovaným odchodom alebo konečným časom odbavenia vášho vlaku.

Ak ste neboli o čase príchodu na určené miesto, mali by ste sa tam dostaviť aspoň 30 minút pred plánovaným časom odjazdu alebo pred tým, ako sa od všetkých cestujúcich vyžaduje odbavenie.

Niektoré krajiny EÚ vyžadujú, aby ste podávali žiadosti o pomoc železničným spoločnostiam, riaditeľom staníc, predajcom cestovných lístkov alebo cestovným kanceláriám aspoň 36 hodín vopred, namiesto 24 hodín vopred.

Osoba, ktorá vás sprevádza, má právo cestovať bezplatne a podľa možnosti sedieť vedľa vás. Ak máte asistenčného psa, môže vás sprevádzať v súlade s akýmikoľvek miestnymi predpismi v krajine, do ktorej cestujete.

Cestovanie autobusom alebo autokarom

Nárok na bezplatnú pomoc máte, ak plánujete cestu diaľkovou linkou, pri ktorej plánovaná vzdialenosť dopravy presahuje 250 km.

Právo na pomoc máte na určených termináloch a pri nástupe a výstupe z autobusu alebo autokaru.

Dopravca musí zároveň umožniť, aby s vami mohla bezplatne cestovať ďalšia osoba podľa vášho výberu - ak jej prítomnosť vyrieši problémy s bezpečnosťou, kvôli ktorým by ste inak nemohli cestovať.

V záujme poskytnutia pomoci musíte kontaktovať autobusovú spoločnosť, predajcu lístkov alebo cestovnú agentúru najneskôr 36 hodín pred cestou a informovať ich o tom, o aký druh pomoci žiadate.

Zdravotné postihnutie alebo znížená pohyblivosť nemôže byť dôvodom na odmietnutie predaja lístka, rezervácie miesta alebo nástupu do vozidla - okrem prípadu, že by to neumožňovali zákonné bezpečnostné požiadavky alebo ak by stav infraštruktúry neumožňoval zaručiť bezpečnú dopravu.

Cestovanie loďou

Máte nárok na bezplatnú pomoc pri nástupe do lode, ako aj pri výstupe alebo prestupe z lode, a to počas cesty aj v prístave.

V záujme bezproblémového poskytnutia pomoci kontaktujte dopravcu, predajcu lístkov alebo cestovnú kanceláriu najneskôr 48 hodín pred cestou a informujte ich o tom, o aký druh pomoci žiadate.

Pri rezervácii lístka uveďte akékoľvek osobitné potreby týkajúce sa ubytovania, miesta na sedenie, poskytnutia pomoci alebo lekárskeho vybavenia.

Aj v prípade, že tak neurobíte, sú dopravca a obsluha prístavu povinní urobiť všetko pre to, aby vám pomohli.

Dopravcovia môžu zamietnuť dopravu z bezpečnostných dôvodov stanovených vo vnútroštátnych a medzinárodných pravidlách alebo pravidlách EÚ alebo dôvodov konštrukcie lode alebo prístavnej infraštruktúry.

S cieľom ponúknuť alternatívu a umožniť vám cestovať, môže dopravca požadovať, aby vás sprevádzala osoba, ktorá vám môže poskytnúť pomoc v súlade s platnými bezpečnostnými pravidlami. V tomto prípade musí dopravca tejto osobe poskytnúť bezplatnú dopravu.

Čo robiť pri odmietnutí prepravy alebo poškodení pomôcky

Na základe vášho zdravotného postihnutia alebo zníženej mobility vám môže byť odmietnutý nástup do lietadla iba ak sú lietadlo alebo jeho dvere fyzicky príliš malé, alebo vás letecká spoločnosť nemôže prepraviť, pretože jej v tom bránia vnútroštátne a medzinárodné predpisy alebo predpisy EÚ alebo rozhodnutie príslušných orgánov zodpovedných za bezpečnosť letectva.

V prípade vyššie uvedených dôvodov vám dopravcovia môžu dopravu odmietnuť. S cieľom ponúknuť alternatívu a umožniť vám cestovať, môže dopravca požadovať, aby vás sprevádzala osoba, ktorá vám môže poskytnúť pomoc v súlade s platnými bezpečnostnými pravidlami.

V prípade výskytu problémov s poskytnutím pomoci počas vašej cesty lietadlom, resp. poškodenia alebo straty vášho vybavenia na zabezpečenie mobility informujte orgány letiska alebo príslušnú leteckú spoločnosť.

Ak nie ste spokojný(-á) s konečným riešením sťažnosti, môžete kontaktovať príslušný vnútroštátny orgán v krajine, kde k problému došlo.

Špecializované cestovné agentúry

Bežné cestovné agentúry často nemajú dostatočné skúsenosti a znalosti na to, aby plne uspokojili potreby klientov s telesným postihnutím.

• Nedostatočná informovanosť: Zamestnanci agentúr nemusia byť dostatočne informovaní o špecifických požiadavkách na bezbariérové ubytovanie a služby.
• Komunikačné bariéry: Vysvetľovanie pojmov bezbariérovosti môže byť zložité a viesť k nedorozumeniam.
• Neistota pri rezervácii: Zabezpečenie bezbariérového ubytovania a transferu nie je vždy isté.
• Riziko sklamania: Nesprávne informácie alebo nedostatočná príprava môžu viesť k sklamaniu a problémom počas dovolenky.

Našťastie existujú špecializované cestovné agentúry, ktoré sa zameriavajú na poskytovanie komplexných riešení pre klientov so špeciálnymi potrebami.

Ich ponuka môže zahŕňať vlastnú ponuku osobne preverených ubytovacích zariadení v Chorvátsku, Taliansku a na Slovensku a katalóg pobytových zájazdov s bezbariérovým prístupom od slovenských cestovných kancelárií.

Ubytovacie zariadenia sú vyberané s ohľadom na blízkosť prístupnej bezbariérovej pláže alebo iných prístupných služieb, ako sú wellness centrá so stoličkovým výťahom do bazénu, prístupné aquaparky alebo preverené bezbariérové výlety.

Komplexné riešenia môžu zahŕňať ubytovanie, dopravu a ďalšie služby.

Európsky preukaz zdravotného postihnutia

Slovenská republika zavedie Európsky preukaz zdravotného postihnutia aj európsky parkovací preukaz pre osoby so zdravotným postihnutím. Vydávať ich chce začať najneskôr od roku 2026.

Prínosom nových európskych preukazov bude predovšetkým podpora mobility a dostupnosti služieb.

V praxi to teda znamená, že držitelia tohto preukazu vydaného v ktorejkoľvek členskej krajine budú môcť využívať všetky výhody a zvýhodnenia, ktoré ktorákoľvek členská krajina EÚ priznáva osobám so zdravotným znevýhodnením.

S európskym preukazom ŤZP budú môcť jeho držitelia využívať všetky zvýhodnenia, ktoré členská krajina EÚ zdravotne znevýhodneným ľuďom ponúka.

Môže ísť napríklad o voľné či prednostné vstupy, znížené vstupné či prístup k pomôckam na mobilitu, ako sú napríklad špeciálne výťahy pre ŤZP.

Európske preukazy by mohli byť dostupné nielen vo forme kartičky, ale aj v digitálnej podobe. Preukaz sa bude ponúkať vo fyzickom aj digitálnom formáte.

Výmena preukazu ŤZP za ten európsky bude dobrovoľná, v platnosti ostanú naďalej aj národné. Výmena súčasných preukazov ŤZP a parkovacích preukazov pre ŤZP za tie európske nebude predstavovať pre ich držiteľov žiadne náklady ani administratívu navyše.

Európske preukazy ŤZP aj európske parkovacie preukazy pre ŤZP bude ministerstvo práce vydávať bezplatne. Nový európsky preukaz osoby so zdravotným postihnutím bude slúžiť kdekoľvek v EÚ ako doklad o zdravotnom postihnutí.

Nové európske preukazy osôb so zdravotným postihnutím budú vydávať príslušné vnútroštátne orgány v každom členskom štáte. Členské štáty budú môcť vydávať dvojjazyčné preukazy, ktoré budú v angličtine a v úradnom jazyku danej krajiny.

Európsky parkovací preukaz pre osoby so zdravotným postihnutím už existuje.

Poistenie a nečakané situácie

Cestovné poistenie je nevyhnutnou súčasťou každej cesty, najmä pre ľudí so zdravotným postihnutím. Uistite sa, že vaše poistenie pokrýva všetky možné riziká spojené s vaším zdravotným stavom, vrátane prípadnej potreby lekárskej starostlivosti v zahraničí.

Okrem toho je dobré mať pripravený plán B pre prípad, že by došlo k neočakávaným komplikáciám, ako napríklad zmeškanie letu alebo zhoršenie zdravotného stavu.

• zdravotnú starostlivosť v zahraničí vrátane hospitalizácie,
• repatriáciu pre prípad vážnejšieho zdravotného problému,
• storno poistenie pri zrušení dovolenky zo zdravotných dôvodov,
• poistenie zdravotníckych pomôcok a zariadení na zabezpečenie mobility.

Uistite sa, že poistenie pokrýva váš zdravotný stav a že rozumiete prípadným výlukám.

Praktický postup pri plánovaní bezbariérovej dovolenky

1. Určte, aký typ pomoci a mobility budete potrebovať počas celej cesty.
2. Vyberte destináciu podľa dostupnosti ubytovania, dopravy, pláže a zdravotného zázemia.
3. Overte konkrétne parametre izby, kúpeľne, výťahu a spoločných priestorov.
4. Nahláste cestovnej kancelárii rozmery, hmotnosť a typ invalidného vozíka.
5. Objednajte letiskovú, železničnú, autobusovú alebo lodnú asistenciu v stanovenej lehote.
6. Overte podmienky prepravy batérií a asistenčného psa.
7. Skontrolujte prístup na pláž, do mora, bazéna a wellness centra.
8. Pripravte potrebné lekárske dokumenty a potvrdenia.
9. Vyberte vhodné cestovné poistenie.
10. Na cestu si nechajte časovú rezervu a pripravte si náhradný plán.

Pri cestovaní s telesným postihnutím je najdôležitejšie nahlásiť všetky potreby vopred a overiť konkrétne podmienky dopravy aj ubytovania. Bezbariérovosť nie je iba prítomnosť výťahu alebo označenie izby, ale súbor podmienok, ktoré umožnia bezpečný pohyb, používanie kúpeľne, stravovanie, oddych a prístup k aktivitám počas celého pobytu.

tags: #dovolenky #pre #telesne #postihnutych