Sociálny podnik je podnikateľský subjekt, ktorého hlavným cieľom nie je maximalizácia zisku pre vlastníkov, ale riešenie konkrétneho sociálneho alebo environmentálneho problému. V Hnúšti by mohol prepájať vytváranie pracovných príležitostí, podporu miestnej ekonomiky, poskytovanie sociálnych služieb a zlepšovanie verejného priestoru.
Zisk je prostriedkom na dosiahnutie tohto cieľa a je reinvestovaný späť do podniku alebo do komunity, v ktorej podnik pôsobí. V kontexte Hnúšte, mesta s vlastnou špecifickou históriou a výzvami, môže sociálny podnik zohrávať kľúčovú úlohu v rozvoji lokálnej ekonomiky a zlepšovaní kvality života obyvateľov.
Čo je sociálny podnik
Sociálne podnikanie predstavuje inovatívny prístup k podnikaniu, ktorý kombinuje ekonomické ciele s pozitívnym sociálnym alebo environmentálnym dopadom. Podnikanie je založené na predaji tovarov alebo služieb na trhu.
Prioritný cieľ je vytváranie pozitívneho sociálneho alebo environmentálneho dopadu. Väčšina zisku je reinvestovaná do podniku alebo do komunity.
Hlavné charakteristiky sociálneho podniku
- Sociálny cieľ: Prioritný cieľ je vytváranie pozitívneho sociálneho alebo environmentálneho dopadu.
- Ekonomická aktivita: Podnikanie je založené na predaji tovarov alebo služieb na trhu.
- Reinvestícia zisku: Väčšina zisku je reinvestovaná do podniku alebo do komunity.
- Participatívny manažment: Zamestnanci, klienti a komunita sú zapájaní do riadenia podniku.
- Transparentnosť: Podnik transparentne informuje o svojich aktivitách a dopadoch.
Možné oblasti pôsobenia v Hnúšti
V Hnúšti by sa sociálny podnik mohol zamerať na rôzne oblasti, ktoré súvisia so zamestnanosťou, sociálnymi službami, miestnou ekonomikou a kvalitou verejného života.
Zamestnávanie znevýhodnených skupín
Vytváranie pracovných miest pre ľudí s obmedzenými možnosťami zamestnania, ako sú dlhodobo nezamestnaní, osoby so zdravotným postihnutím alebo absolventi škôl.
Rozvoj lokálnej ekonomiky
Podpora miestnych výrobcov a remeselníkov, predaj lokálnych produktov a služieb.
Ochrana životného prostredia
Realizácia projektov zameraných na znižovanie odpadu, recykláciu, obnoviteľné zdroje energie alebo ochranu prírody.
Poskytovanie sociálnych služieb
Zabezpečovanie dostupných a kvalitných sociálnych služieb pre seniorov, deti, rodiny v kríze alebo iné zraniteľné skupiny.
Revitalizácia verejného priestoru
Obnova a údržba parkov, ihrísk, kultúrnych pamiatok a iných verejných priestorov.
Prínosy sociálneho podniku pre mesto
- Zlepšenie sociálnej inklúzie: Zvýšenie zamestnanosti a zlepšenie životných podmienok znevýhodnených skupín.
- Posilnenie lokálnej ekonomiky: Podpora miestnych podnikateľov a vytváranie nových pracovných miest.
- Zvýšenie kvality života: Zabezpečovanie dostupných sociálnych služieb a zlepšenie životného prostredia.
- Posilnenie komunity: Zapojenie obyvateľov do riešenia lokálnych problémov a budovanie silnejšej komunity.
- Inovácie a kreativita: Podpora inovatívnych prístupov k riešeniu sociálnych a environmentálnych problémov.
Výzvy a prekážky
Napriek svojmu potenciálu čelí sociálne podnikanie v Hnúšti aj určitým výzvam a prekážkam. Úspech podniku závisí od schopnosti skombinovať sociálne poslanie s ekonomickou udržateľnosťou.
- Nedostatok finančných zdrojov: Získavanie finančných prostriedkov na rozbeh a prevádzku sociálneho podniku môže byť náročné.
- Nedostatok skúseností a odbornosti: Manažment sociálneho podniku vyžaduje špecifické zručnosti a skúsenosti.
- Byrokratické prekážky: Založenie a prevádzka podniku môže byť komplikovaná kvôli byrokratickým prekážkam.
- Nedostatočná podpora zo strany štátu a samosprávy: Sociálne podnikanie si vyžaduje aktívnu podporu zo strany štátu a samosprávy.
- Nedostatočné povedomie verejnosti: Je potrebné zvýšiť povedomie verejnosti o význame a prínosoch sociálneho podnikania.
Terénna sociálna práca ako súvisiaca podpora
Vzhľadom na vysoké zastúpenie marginalizovaného rómskeho osídlenia v meste, mesto Hnúšťa sa od roku 2005 zapojilo do projektu komunitnej sociálnej práce. Hlavným cieľom schváleného projektu Terénna sociálna práca je zlepšenie životnej situácie skupín ohrozených sociálnym vylúčením prostredníctvom práce terénnych sociálnych pracovníkov.
Kancelária TSP v Hnúšti funguje od apríla 2005, momentálne pozostáva z dvoch TSP a z troch ATSP. Tí pomáhajú občanom, ktorí ich pomoc potrebujú a zároveň aj chcú využiť.
Obdobie 2023 - 2029
Terénna sociálna práca v meste Hnúšťa sa začala realizovať s účinnosťou od 01.09.2023 prostredníctvom Národného projektu Terénna sociálna práca a komunitné centrá Spolu pre komnity financovaného z fondov Európskej únie prostredníctvom Programu Slovensko s trvaním do 31.1.2029.
Národný projekt sa realizuje na celom území Slovenskej republiky. V rámci implementácie národného projektu je realizovaný výkon terénnej sociálnej práce v zapojených obciach prostredníctvom terénnych sociálnych pracovníkov a terénnych pracovníkov, v Hnúšti pôsobia 2 terénni sociálni pracovníci a 2 terénni pracovníci.
Obdobie 2020 - 2023
Terénna sociálna práca v meste Hnúšťa sa začala realizovať s účinnosťou od 01.02.2020 prostredníctvom Národného projektu TSP II Podpora a zvyšovanie kvality terénnej sociálnej práce financovaného z prostriedkov Európskeho sociálneho fondu, do 31.8.2023.
NP TSP II sa realizoval na celom území Slovenskej republiky.
Komu a s čím terénni pracovníci pomáhajú
Terénna sociálna práca vykonáva svoju činnosť každý pracovný deň v čase od 7:30 hod do 15:30 hod. a je k dispozícii pre všetkých klientov, ktorí to potrebujú.
Je zameraná primárne na prácu s jednotlivcom a jeho sociálnym prostredím, no zároveň presahuje jej hranice v činnostiach smerujúcich k rozvoju lokality/komunity, presadzovaniu práv a záujmov cieľových skupín na lokálnej úrovni.
TSP a TP sú povinní vykonávať terénnu sociálnu prácu v súlade so Štandardmi terénnej sociálnej práce a terénnej práce v sociálne vylúčených komunitách.
Práca pracovníkov TSP smeruje k pomoci klientom v každej obtiažnej životnej situácii v rôznych oblastiach, a to nielen pre klientov zo sociálne vylúčených komunít, ako napríklad: v oblasti bývania, zamestnanosti, hospodárenia s financiami, pomoci pri vybavovaní umiestnenia klientov do sociálnych zariadení (zariadenie pre seniorov, domov sociálnych služieb), asistencie pri poskytovaní služby klientom, ktorí sú pozbavení spôsobilosti na právne úkony a ich opatrovníkom je Mesto Hnúšťa, asistencie pri vybavovaní pohrebov, sociálneho poradenstva.
V rámci vedomostí TSP poskytuje poradenstvo a služby pre klientov v oblasti riešenia exekúcií, návrhov a odvolaní na okresné a krajské súdy, vybavovaní dôchodkov, sociálnych dávok a pod.
Spolupráca s inštitúciami a komunitou
Terénni sociálni pracovníci spolupracujú takmer so všetkými inštitúciami v meste: materské a základné školy, OZ KRASR, bankové inštitúcie, detskí pediatri, lekári pre dospelých, Centrum voľného času, poisťovne, MsP Hnúšťa, MsKS Hnúšťa, ÚPSVaR Hnúšťa ale aj s inštitúciami mimo mesta napr. rôzni exekútori, OSBD Rim. Sobota, OO PZ Rim. Sobota, rôzne finančné spoločnosti, ÚPSVaR Rim.
Samozrejmé je, že TSP sa zapája aj do činností a spolupráci s mestom (napr. minuloročný projekt: Koľko lásky sa zmestí do krabice od topánok, kde sa pracovníci podieľali na distribúcii balíčkov seniorom v meste Hnúšťa, ďalej je to každoročná zbierka (charita) ošatenstva, hračiek, vrátane triedenia a rozdeľovania darovaných vecí tak, aby každá sociálne slabá rodina dostala to, čo potrebuje).
Taktiež TSP úzko spolupracuje aj so školami a školskými zariadeniami na území mesta.
Sociálny sprievodca mesta Hnúšťa
Pre ľahšiu orientáciu v poskytovaní sociálnych služieb, v úradoch a inštitúciách vydal Mestský úrad v Hnúšti Sociálneho sprievodcu mesta Hnúšťa. Dokument ponúka odpovede na otázky ako riešiť ťažšie životné situácie.
Obyvatelia ho môžu nájsť v tlačenej podobe na Mestskom úrade v Hnúšti, u obvodných lekárov, ale aj na internetovej stránke mesta.
Sociálny sprievodca ponúka pomoc pre obyvateľov, aby sa vedeli zorientovať v sociálnych dávkach, ale i v niektorých iných komplikovaných situáciách.
Sociálny sprievodca je rozdelený do štyroch hlavných kapitol, tie sú venované deťom a rodinám, seniorom, osobám so zdravotným postihnutím a osobám v ťažkých životných situáciách.
Brožúra obsahuje kontakty i informácie o činnosti príslušných úradov a inštitúcií, ale i praktické rady v sociálnej oblasti či odkazy na dôležité tlačivá.
Sociálny sprievodca okrem iného poskytuje informácie o fungovaní opatrovateľskej služby, klubu dôchodcov, komunitného centra či denného detského stacionára.
V brožúre môže verejnosť nájsť i zoznam a kontakty na všeobecných lekárov a špecialistov pôsobiacich v meste Hnúšťa.
Sociálne služby v meste
- Sociálny sprievodca mesta
- Komunitné plánovanie
- Sociálny taxík
- Opatrovateľská služba
- Terénna sociálna práca
- Príspevok na stravovanie dôchodcov
- Príspevok pri narodení dieťaťa
- Príspevok na pohreb
Posúdenie odkázanosti na sociálnu službu
Od 1. septembra 2025 nadobudol účinnosť zákon č. 376/2024 Z. z. o integrovanej posudkovej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu - opatrovateľská služba je od 1. septembra 2025 potrebné podávať na ÚPSVaR v Hnúšti.
Žiadosť o opatrovateľskú službu
O zabezpečenie alebo uzavretie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby - opatrovateľská služba môže požiadať občan, ktorý má integrovaný posudok vydaný od 1.9.2025 ÚPSVaR alebo právoplatné rozhodnutie a posudok o odkázanosti vydané mestom.
Žiadosť o poskytnutie opatrovateľskej služby sa podáva na mestský úrad osobne alebo poštou.
Založenie a registrácia sociálneho podniku
V prípade, že máte víziu založenia sociálneho podniku, ale neviete ako na to, ponúkame vám stručné a zrozumiteľne spracované informácie dobré rady z praxe, ako zvládnuť jednotlivé kroky potrebné na založenie sociálneho podniku a jeho následnú registráciu: vytýčenie cieľa, tvorba podnikateľského plánu, získanie štatútu, proces pridelenia/nepridelenia štatútu, zvyšovanie dopytu po tovaroch a službách sociálneho podniku.
Od mája 2018, kedy vstúpil do platnosti nový zákon o sociálnej ekonomike a sociálnych podnikoch, získalo štatút registrovaného sociálneho podniku už viac ako 500 subjektov.
Priebežne aktualizovaný zoznam registrovaných sociálnych podnikov podľa stránky ministerstva práce prináša prehľad o subjektoch, ktoré sa venujú sociálnemu podnikaniu na Slovensku.
Patria sem integračné podniky a všeobecné registrované sociálne podniky, ktoré sa líšia v zameraní a cieľových skupinách.
Praktické kroky
- vytýčenie cieľa
- tvorba podnikateľského plánu
- získanie štatútu
- proces pridelenia/nepridelenia štatútu
- zvyšovanie dopytu po tovaroch a službách sociálneho podniku
Registrované sociálne podniky a podpora dopytu
Okrem oficiálneho registra na webe MPSVR SR až doteraz neexistoval zdroj, ktorý by obsahoval ich ucelený a informačne výpovedný prehľad.
To sa práve zmenilo, a to čerstvo zverejneným Katalógom sociálnych podnikov na adrese katalogsp.sk, ale aj na doméne nakupujmesrdcom.sk.
Ucelená ponuka tovarov a služieb sociálnych podnikov Katalóg aktuálne obsahuje podrobné informácie o vyše 3oo registrovaných sociálnych podnikoch na Slovensku a postupne budú zároveň s aktualizáciou údajov dopĺňané ďalšie.
Okrem základných údajov, ako sú adresy sídiel a existujúcich prevádzkarní, kontaktné údaje, informácie o právnej forme, druhu podniku a dátum získania štatútu „registrovaný sociálny podnik“, uvádza aj celkový počet zamestnancov, linky na webové stránky a profily na sociálnych sieťach.
Obzvlášť cenná je prehľadná databáza tovarov a služieb rozdelená do kategórií, ktoré sa dajú jednoducho filtrovať alebo zadať priamo do vyhľadávacieho okna.
Katalóg umožňuje vyhľadávanie aj na základe regionálneho umiestnenia v samosprávnych krajoch alebo na mape Slovenska s konkrétnou polohou.
Význam katalógu pre zamestnávateľov
Veľkou skupinou potenciálnych zákazníkov sociálnych podnikov sú zamestnávatelia, ktorí zamestnávajú viac ako 20 zamestnancov.
Títo majú v zmysle zákona o službách zamestnanosti povinnosť zamestnávať z celkového počtu svojich zamestnancov aspoň 3,2 % osôb so zdravotným znevýhodnením.
Túto povinnosť si môžu jednoducho splniť okrem iného nákupom služby alebo tovaru od podniku, u ktorého najmenej 30% zamestnancov tvoria občania so zdravotným znevýhodnením, v tzv. integračných sociálnych podnikoch.
Verejné obstarávanie
Katalóg je unikátnym zdrojom informácií pre organizácie, inštitúcie, samosprávy, teda pre všetkých, ktorí sú v zmysle zákona o verejnom obstarávaní v postavení verejného obstarávateľa a v jednom roku realizovali najmenej desať verejných obstarávaní podlimitných a nadlimitných zákaziek.
V takom prípade sú povinní najmenej v 6 % z týchto verejných obstarávaní použiť sociálne a/alebo environmentálne hľadisko.
Registrované sociálne podniky sú v rámci sociálneho aspektu favorizované a je možné zadať im zákazku jednoduchšie cez vyhradené zákazky.
Servisné poukážky
Servisné poukážky sú cenina, ktorou sa dá za tieto služby v registrovaných sociálnych podnikoch platiť a zároveň tak podporiť dopyt po ich službách.
V Katalógu sociálnych podnikov nájdete v profile každého sociálneho podniku údaj, či servisné poukážky ako platidlo používa alebo nie.
Ochrana osobných údajov
V rámci fungovania sociálneho podniku je nevyhnutné dodržiavať platnú legislatívu, vrátane ochrany osobných údajov. V súlade s GDPR (General Data Protection Regulation) majú dotknuté osoby, ktorých údaje podnik spracúva, rozsiahle práva.
- Právo na prístup: Dotknutá osoba má právo zistiť, aké údaje o nej podnik spracúva a na aký účel.
- Právo na opravu: Dotknutá osoba má právo požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie: Dotknutá osoba má právo požadovať vymazanie svojich údajov, ak už nie sú potrebné na pôvodný účel alebo ak odvolala súhlas so spracúvaním.
- Právo na obmedzenie spracúvania: Dotknutá osoba má právo požadovať obmedzenie spracúvania svojich údajov, napríklad počas overovania ich presnosti.
- Právo namietať: Dotknutá osoba má právo namietať proti spracúvaniu jej údajov na základe oprávneného záujmu podniku.
- Právo na prenosnosť: Dotknutá osoba má právo získať svoje údaje v štruktúrovanej, strojovo čitateľnej podobe a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.
Sociálny podnik v Hnúšti musí zabezpečiť, aby boli tieto práva plne rešpektované a aby spracúvanie osobných údajov prebiehalo v súlade so zákonom.
Postup pri uplatnení práv
- Prijatie žiadosti: Prevádzkovateľ prijme žiadosť od dotknutej osoby.
- Identifikácia žiadateľa: Prevádzkovateľ overí totožnosť žiadateľa, aby sa uistil, že ide o oprávnenú osobu.
- Vyhodnotenie žiadosti: Prevádzkovateľ posúdi žiadosť a zistí, či je opodstatnená.
- Rozhodnutie o žiadosti: Prevádzkovateľ rozhodne, či žiadosti vyhovie alebo ju zamietne.
- Výkon rozhodnutia: Ak prevádzkovateľ žiadosti vyhovie, vykoná potrebné kroky na realizáciu rozhodnutia (napr. opraví, vymaže alebo obmedzí spracúvanie údajov).
- Informovanie žiadateľa: Prevádzkovateľ informuje žiadateľa o výsledku jeho žiadosti a o dôvodoch rozhodnutia.
Lehota na vybavenie žiadosti je jeden mesiac od doručenia. Vo výnimočných prípadoch je možné lehotu predĺžiť o dva mesiace, najmä pre komplexnosť a náročnosť prípadu.